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文档介绍:物业设施设备管理聂英选段忠清主编武汉理工大学出版社高职高专房地产类专业规划教材物业管理专业物业管理专业第一章第一章物业设施设备管理基础物业设施设备管理基础学****目标学****目标主要内容主要内容了解物业设备管理的意义和目标,组织机构设了解物业设备管理的意义和目标,组织机构设置和相关岗位的职责。理解设备管理的置和相关岗位的职责。理论、可理论、可靠性理论和故障理论等。理解物业设备管理的制度,靠性理论和故障理论等。理解物业设备管理的制度,物业设备管理的标准。掌握物业设备管理的内容和物业设备管理的标准。掌握物业设备管理的内容和要求。要求。返回返回学****目标学****目标主要内容主要内容第一节第一节物业设施设备管理的基本理论物业设施设备管理的基本理论第二节第二节物业设施设备管理的内容物业设施设备管理的内容第三节第三节物业设施设备管理机构和岗位职责物业设施设备管理机构和岗位职责第四节第四节物业设施设备管理制度物业设施设备管理制度第五节第五节物业设施设备管理的一般标准物业设施设备管理的一般标准返回返回第一节物业设施设备管理的基本理论一、物业设施设备的基本概念(一)物业设施设备物业设施设备是建筑物附属设备设施的简称,包括室内设备与物业管辖范围内的室外设备与设施系统,是构成物业实体的重要组成部分。我国城镇建筑的物业设施设备一般由给排水、供配电、供暖、消防、通风、电梯、空气调节、燃气供应、通信网络以及智能化系统等设施设备组成。一般情况下建筑物级别越高、技术含量越高,其功能也越完善,设备设施系统也就越复杂。国际物业设施管理协会(International Facility Management Association,简称IFMA)对物业设施管理(Facility Management,简称FM)的定义是:“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑、行为科学和工程技术的基本原理”。IFMA认为FM的主要业务有:;;;;、业务房间装修标准的设定,机器、器具和备品的设置以及房间管理;;;;。(二)物业设施设备管理的基本内容物业设施设备管理的基本内容主要包括管理管理和服务服务两个方面,即需要做好物业设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。二、理论(一)LCC 理论寿命周期费用(Life Cycle Cost,LCC)也称为全寿命周期成本,是从设备、项目的长期经济效益出发,全面考虑设备、项目或系统的规划、设计、制造、购置、安装、运行、维修、改造、更新,直至报废的全过程,最小的一种管理理念和方法。(二)设施设备的寿命设备的寿命包括自然、技术和经济寿命。,是指设备在规定的使用条件下,从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。,即设备从开始使用到因技术落后而被淘汰的时间。设备技术寿命的长短取决于设备磨损、老化的程度以及新技术发展的速度。,是指设备从开始使用到再继续使用时在经济上已经不划算为止的全部时间。物业设施设备的寿命主要是管理寿命,一般是指设施设备从安装交付使用开始,经过使用、维护、维修、改造阶段,直到最后报废处理为止的全过程,它可以是自然寿命,也可以是经济寿命或技术寿命。(三)寿命周期费用的构成物业设施设备寿命周期费用的构成主要有:前期费用、购买费用、使用费用、维修费用和回收报废成本等。