文档介绍：摘要航班延误一直是困扰机场和航空公司的难题。本文在分析航班延误原因的基础上,提出了应正确建议,希望能为减少航班延误有所帮助。阐述了民航航班延误的基本概念,对影响航班正常性的各种因素进行了比较系统的分析和梳理,寻找导致航班不正常的主要因素,探讨了航班延误发生的内在因果关系。近年以来,受各种因素的影响,民航航班的正常率一直维持在一个比较低的水平,航班延误已经成为制约中国民航发展的一个短板。同时民航作为公共交通运输服务的一个重要成员,其为社会公共服务的质量,一定程度上损害了公众利益。特别是出现航班大面积延误时,旅客与航空运输企业的纠纷就越来越多,矛盾越来越突出,严重时甚至激化为冲突。本文对航班延误的原因进行了深入的解析,以具体的数据来说明造成航班延误各种原因的比例,让大众对此有个直观的认识,并提出应对建议关键词:...........................................................................................................................................................................................................................................................1二承运人原因..............................................................................................................................................................................................................................................2三非承运人原因......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................