《双赢谈判全攻略》课件.ppt

文档介绍：1
高度决定远见
胸怀决定视野
《双赢谈判全攻略》
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第一章:谈判动力
第二章:前期准备
第三章:谈判沟通
第四章:谈判策略
第五章:控制谈判
课程大纲
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为了协调彼此关系,
满足各自需要,
通过协商,
争取达到意见一致的行为和过程。
谈判概念
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第一章谈判动力
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一、谈判的动力
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二、谈判的种类
谈判
零和性谈判;
对抗性谈判;
谈判
合作性谈判;
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三、谈判思维
怎么分这些诱人的水果呢?
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不一样的双赢
表面的
实质的
策略的
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第二章前期准备
准备即是装备!
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一、SWOT分析
S-Strength 长处
W-Weakness 短处
O-Opportunity 机会
T-Threaten 威胁
知己知彼,百战不殆!
知已
知彼
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