运维操作规范.doc

文档介绍：32总则 33运维操作规范 34数据库操作规范 45安全运维规范 41目的旨在规范运维操作流程,保障生产环境的稳定运行。 对生产环境存敬畏之心旨在规范运维操作流程,保障生产环境的稳定运行。 白天(9:00-19:00)禁止对现网做变更操作除非紧急情况,的确必要,必须经过上级审批。 做好备份如修改配置文件、升级工程前,一定要先做好配置。 对破坏性的命令要小心比如清除目录rm-rtomcat/work/Catalina, 需要7*24小时手机开机, 白天一般只进行例行巡检、 对不可逆的删除或修改操作, 新系统上线后,要记得分析日志,增加监控对象。 版本升级后,需要进行观察, 应对故障要先恢复再排查, 批量操作, 一人一次只做一个变更,,,需要找到问题根源。 统计数据在只读实例上统计没有只读实例的话,若需要消耗大量性能,只在夜间进行计算。 变更需要发送通知和报告, 知己知彼, 重大操作要有操作和回滚方案, 养成日常巡检核心监控属性的****惯、定期对比各数据中心的库表结构是否一致4