文档介绍：成功专案管理的20条经验
作者: 不详发布日期:2004-3-16 来自: 中国管理传播网
在最好的情况下,管理软体专案也是很困难的。不幸的是,许多新专案经理实质上没有受到任何就职培训。这有20个成功的管理经验供专案经理叁考。
1、定义专案成功的标准
在专案的开始,要保证风险承担者对於他们如何判断专案是否成功有统一的认识。经常,满足一个预定义的进度安排是唯一明显的成功因素,但是肯定还有其他的因素存在,比如:增加市场占有率,获得指定的销售量或销售额,取得特定用户满意程度,淘汰一个高维护需求的遗留系统,取得一个特定的事务处理量并保证正确性。
2、识别专案的驱动、约束和自由程度
每个专案都需要平衡它的功能性,人员,预算,进度和质量同标。我们把以上五个专案方面中的每一个方面,要麽定义成一个约束,你必须在这个约束中进行操作,要麽定义成与项目成功对应的驱动,或者定义成通向成功的自由程度,你可以在一个规定的范围内调整。相关的详细资讯,请叁照我的《创建一种软体工程文化》(Creating a software Engineering Culture)(Dorset House,1996)中的第一章。
3、定义产品发布标准
在项目早期,要决定用什麽标准来确定产品是否准备好发布了。你可以把发布标准基於:还存在有多少个高优先顺序的缺陷、性能度量、特定功能完全可操作、或其他方面表明专案已经达到了它的目的。不管你选择了什麽标准,都应该是可实现的、可测量的、文档化的,并且与你的客户指的“质量”一致。
4、沟通承诺
尽管有承诺不可能事件的压力,从不作一个你知道你不能保证的承诺。和客户和管理人员沟通哪些可以实际取得时,要有好的信誉。你的任何以前专案的资料会帮助你作说服的论据,虽然这对於不讲道理的人来说没有任何可真正的防御作用。
5、写一个计画
有些人认为,花时间写计画还不如花时间写代码,但是我不这麽认为。困难的部分不是写计画,困难的部分是作这个计画──思考,沟通,权衡,交流,提问并且倾听。你用来分析解决问题需要花费的时间,会减少专案以後会带给你的意外。
6、把任务分解成英寸大小的小圆石
英寸大小的小圆石是缩小了的里程碑。把大任务分解成多个小任务,帮助你更加精确的估计它们,暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动,并且保证更加精确、细密的状态跟踪。
7、为通用的大任务开发计画工作表
如果你的组经常承担某种特定的通用任务,如实现一个新的物件类,你需要为这些任务开发一个活动检查列表和计画工作表。每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。这些检查列表和工作表将帮助小组成民确定和评估与他/她必须处理的大任务的每个实例相关的工作量。
8、计画中在质且控制活动後应证百赐改工作
几乎所有的质量控制活动如测试和技术评审都会发现缺陷或其他提高的可能。你的专案进度或工作细分结构,应该把每次质量控制活动後的修改,作为一个单独的任务包括进去。如果你事实上不用作任何的修改,很好,你已经走在了本任务的计画前面。但是不要去指望它。
9、为过程改进安排时间
你的小组成员已经淹没在他们当前的专案中,但是如果你想把你的组提升到一个更高的软体工程能力水平,你就必须投资一些时间在过程改进上。从你的专案进度中留出一些时间,因为软体专案活动应该包括做能够帮助你下一个项日更加成功