文档介绍：竞争战略工作指引竞争战略,是在公司战略确定后,建立什么样的竞争优势和怎样建立竞争优势,怎样建立与之相应的核心竞争能力,怎样卓有成效地与竞争对手展开竞争活动。选择正确的竞争战略将使企业最有效地分配、组织和利用有限的资源,最快地建立起核心竞争能力和竞争优势,始终把握竞争的主动权,有力地支持发展目标的实现。本流程将指导公司及下属公司如何选择竞争战略及如何建立竞争优势,以提高公司整体实力。一、竞争战略的形成和建立三大步骤:第一步分析(一)外部分析:1、社会环境分析2、行业分析:行业现状及前景、行业成功关键因素分析、行业竞争结构分析3、主要竞争对手分析(二)内部分析:1、企业资源构成要素分析2、企业增值流程分析(价值链分析)3、企业综合经济效益分析4、发展阶段与竞争地位分析,5、企业比较优势分析6、SWOT分析第二步确定目标并分解第三步选择战略1、竞争战略种类2、竞争战略的实施方案设计,针对各种目标选择、确定具体竞争战略3、构建核心竞争能力的途径、措施第四步配套实施与控制1、建立了解竞争对手信息的情报系统2、对竞争战略控制。二、具体内容第一步分析外部分析社会环境分析:政府、社会、政治因素会带来的机遇和风险宏观环境分析方法——PEST分析法政治法律环境政治制度政治形势法律法规政策:财政货币信贷税收进出口汇率劳动工资保险经济环境经济阶段和形势:经济增长率利率汇率投资总额通货膨胀宏观经济指标:GDPGNP社会总供给与总需求水平价格指数人口数量人均收入经济基础设施:运输能源供应通讯商业服务机构技术环境技术总体水平技术寿命周期变化技术突破技术变化速度社会文化环境教育水平生活方式社会价值观工作****惯社会****俗中观环境分析即对所在区域环境的分析,与宏观环境分析内容大体相同,着重分析两个重点:一是本地区特点二是本地区优势行业分析重点:竞争胜利的关键因素行业中重要机遇行业中的威胁行业现状及前景对行业进行总体分析,了解行业的现状和发展趋势,对是否加入行业和深入发展有重要意义行业寿命周期目的为企业进入每个行业选择一个较好时期幼稚期成长期成熟期衰退期辨别因素:市场销售增长率市场需求增长率产品品种竞争者数量进入退出壁垒技术变革行业产品收入弹性分析目的:分析行业在社会经济中的作用行业产品收入弹性系数=某行业产品的需求增长率/人均国民收入增长率若弹性系数大于1,说明行业在产业结构中能占更大份额,有更广阔发展余地行业规模结构分析目的:了解行业发展与社会需求之间的关系确定企业经营范围和规模有重要意义包括:产品或服务的需求总量分析行业生产能力与行业需求总量比较分析行业集中度分析:行业前4名市场占有率总和企业规模结构分析:实力悬殊还是均衡前几大企业经营状况、经营战略、技术水平产品特色企业与行业规模发展趋势分析:是否一致规模是否适当行业与企业产品类型结构分析行业技术状况分析目的:对行业前景进行预测包括:行业技术水平如何落后还是先进处于技术寿命周期的阶段、技术变化节奏技术发展方向本企业技术水平在行业中地位行业内战略集团分析目的:了解行业状况包括:行业内战略集团结构相互关系行业竞争结构分析(五种竞争力量)竞争结构是决定行业竞争规则和激烈程度的根本因素,是行业分析中的重点和难点。竞争结构分析主要是对五种竞争力量分析,五种竞争力量是驱动行业竞争的根本因素,每种竞争力量又受一些重要因素决定。具体如下新入侵者的威胁规模经济:规模大小与成本关系现有企业反击产品差别化:原有企业的信誉顾客忠诚度现有产品特性资本需求:投资数量投资风险分销渠道:原有企业销售渠道威胁新渠道建设费用与规模无关的成本劣势:专业技术和专利有利原料来源有利的区位政府补贴学****或经验其他:政府政策原有企业反应转换成本现有竞争者间的竞争众多或势均力敌竞争者行业组织缓慢高固定成本或高库存成本缺乏产品差异或转换成本生产能力大幅扩张各种各样竞争者高额战略利益退出壁垒高替代品的压力替代品的盈利能力生产替代品的企业采取的经营战略用户转变费用买方压力买方的集中程度产品在买方成本中所占比重产品标准化程度转换费用买方的盈利能力产品对买方产品质量影响程度买方掌握的信息供应者压力供应者集中程度和本行业集中程度供应品的可替代程度本行业对供应者的重要性供应品对本行业的重要性供应品的特色和转换费用政府力量在行业竞争中的作用行业成功关键因素分析每个行业都有本行业成功的关键因素,准确找到并加以利用,就容易在竞争中取胜。集中企业全部资源,投入到关键因素中,形成企业竞争优势。寻找行业成功关键因素方法主要有两种:比较法将本行业中成功企业与失败企业对比,分析其差别及造成差别的原因——差别之处就是成功的关键因素分析线索:一是按企业生产经营活动的环节,从原料采购——设计——生产——销售——售后服务等环节二是按企业生产经营要素,即资金、设备、技术、管理、人才市场分析法运用市场