文档介绍：中信华南(集团)东莞公司管理咨询调查问卷***管理咨询公司2002年11月调查问卷说明尊敬的中信华南(集团)东莞公司员工:你们好!我们是***管理咨询公司。我们正与你您们一起为中信华南(集团)东莞公司迎接未来的挑战、管理更上一层楼而努力。此次问卷调查,是要掌握的目的是为了了解中信华南(集团)东莞公司的真实现状、员工的真实想法,以便于我们能够正确地提出改进公司管理的建议。,您的见解和意见对于中信华南(集团)东莞公司未来的发展至关重要,所以,我们真诚地希望所有员工都能够真实地表达自己的观点。***管理咨询公司以严肃将以的职业态度向您保证:对您交回的问卷严格保密,我们保证此问卷仅只在我们***项目小组咨询顾问范围内作统计使用。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感谢您的积极参与!***管理咨询公司中信华南(集团)东莞公司项目组二零零二年十一月十日填写问卷注意事项:请注意阅读各题型的答题要求(单选、多选、排序或阐述);请单独填写,并客观发表意见;请填写完毕后,把信封封好;请在11月12日(周二)17:30前完成,并送交到***中信华南(集团)东莞公司项目组(第三会议室,电话分机:8058);如果因事外出未领到调查问卷,请直接与人力资源部梁炳琦联系。说明:请在对应的选项上打“√”,如无特别说明,限选一项;一、?(1)了解(2)了解一些,但不是很清晰(3)不太了解(4)?(1)很有必要(2)只要高层领导清楚就行了,一般员工没有必要知道(3)没有必要3..您认为公司未来的发展前景如何?(1)乐观(2)不会有太大变化(3)不景气(4)说不清楚你了解公司现在的战略吗?,主要原因是(可多选,但不超过3项):(1)东莞房地产行业的快速发展(2)华南集团的大力支持(3)核心领导的个人能力(4)规范、高质量的业务运作水平(5)运气好(6)中信公司的品牌效应(7)员工非常认同公司,共同努力的结果(7)员工的团队精神(8)(集团)东莞公司现在的主要优势是(可多选,但不超过5项):(1)公司综合能力在行业内处于领先地位(2)产品质量及服务质量好(3)前期策划和投资分析能力强(4)社会公关能力强(5)营销力量强(6)管理水平高(7)资本运作能力强(8)整合外部资源的能力强(9)强大的品牌形象(10)领导班子年富力强,团结实干(11)高素质的团队(12)(可多选,但不超过5项):(1)市场竞争激烈(2)懂经营、懂管理的人才短缺(3)组织职能不健全(4)没有建立起合理的决策机制和监督机制(5)缺乏土地储备缺乏考核与激励机制(6)员工缺乏创新精神(7)人员工作主动性不强(8)部门、岗位职责不清造成效率低下(9)领导者的决策水平(10)没有发展战略和目标,未来缺乏明确的方向(11)(可多选,但不超过3项):(1)政府关系(2)前期策划能力(3)管理控制能力(4)营销能力(5)资本运作能力(6)品牌和信誉(7)信誉(7)人才(8),您认为目前公司需要提高的业务运作能力(职能)是(可多选,但不超过3项):(1)项目决策能力(2)规划设计能力(3)工程管理能力(质量、进度)(4)融资能力(5)品牌运作、市场营销能力(6)物业管理能力(7)成本控制能力(8)公共关系能力(9):(可多选,在您认为对的答案前打勾)(1)决策速度慢,工作效率低下(2)工作缺少计划性(3)副总兼任部门经理,造成很多事情难以统一和协调(4)没有建立有效的激励机制,人员缺乏发展动力(5)存在部门本位主义,不能从组织的角度考虑问题,更多的是从各部门的角度考虑问题(6)各部门的权责不明确,部门职责大量的存在着边界模糊的现象(7)存在着人浮于事,苦乐不均的现象(8)有制度,没执行,管理更倾向于“人治”(9)缺乏明确的考核,奖惩不明,做好做坏一个样(10)部门之间和员工之间存在责任推委现象,没有人敢于承担责任(11)?(1)明确且合理(2)明确,但不合理(3)不明确(4)?(1)有利发挥(2)不太有利发挥(3)不利于发挥(4)?(1)经常存在(2)偶尔存在(3)不存在(4)?(可多选)部门间职责不清(2)业务流程不合理规章制度不健全(4)部门本位主义严重工解决问