文档介绍：项目管理及实例分析—清华数字迎新清华大学计算机与信息管理中心佟秋利******@./二○○五年七月1提纲项目管理基本概念–项目定义–项目特征–项目成果的制约因素–项目管理在高校信息化过程中的应用项目生命周期项目计划与控制项目人力资源管理2项目定义以一套独特而相互联系的任务为前提有效地利用资源为实现一个特定的目标所做的努力3项目特征明确的目标相关的任务必要的资源独一无二&一次性客户不确定性4项目成果的制约因素工作范围项目成本进度计划客户满意度5项目管理在高校信息化过程中的应用信息软件的开发–现场迎新的软件业务的信息化改造–办公自动化实施–数字迎新全校的数字校园建设–按建设期设立项目6数字迎新项目明确的目标:–实现新生入学的数字化和一站式服务–加强参加迎新的各个部处间的信息流通和工作配合,使迎接新生的工作流程更为有序,提高了学校各相关部门工作效率。–新生数据的纵向连通,实现新生入学数据与新生在校学籍数据的无缝连接–规范新生报到程序,为新生提供了方便、高效、一体的入学报到环境和服务7数字迎新项目(续)相关的任务:–录取通知书打印、下发,分班分学号–迎新现场环境准备–相关软件开发及现场实施–迎新数据处理、下发给各部门和各院系–打印密码封–报到接站、接待–新生照相–新生检疫–现场收费–助学贷款–安排住宿–户口迁入–餐卡发放–发放澡票–组织关系转入–回收录取通知书–新生电子邮件帐号8数字迎新项目(续)必要的资源:–现场迎新环境–各岗位工作人员–现场发卡系统–新生照相系统–收费设备–……9数字迎新项目(续)客户:–新生–校方(校办)*–各部处、各院系–计算中心、网络中心10