文档介绍：★讲师简介
 
薛灿宏
☆中国职业经理人理事,中国职业经理培训学院客座教授,长三角最负盛名的企业管理培训师之一。现担任金方略企业管理顾问机构首席培训师。常年为高露洁、红豆集团、远东集团、扬子江药业、双良股份、三得利啤酒、琼花集团、淮阴卷烟厂、三星电子等企业提供培训。
 
★课程对象
——谁需要学习本课程
 
★企业中层主管、经理
★有进取精神的基层员工
★致力改善员工队伍的高层管理者
★课程目标
——通过学习本课程,您将实现以下转变

★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
 
第一讲中层管理者的现状与内伤(上)

第二讲中层管理者的现状与内伤(下)

 
第三讲与上司相处的七大原则(一)

第四讲与上司相处的七大原则(二)

3. 讨论:这个供应商的钱能不能给
第五讲与上司相处的七大原则(三)

第六讲与上司相处的七大原则(四)

:人力资源经理的困惑
第七讲如何与其他经理共事(上)

第八讲如何与其他经理共事(下)

:为何别的部门不买我的账
第九讲如何带领下属取得好业绩(一)

:如何面对头痛下属

第十讲如何带领下属取得好业绩(二)

3. 讨论:小赵这笔钱能不能报销
第十一讲如何带领下属取得好业绩(三)

第十二讲如何带领下属取得好业绩(四)

:员工私捞好处如何堵漏洞
 
★课程意义
——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
 
☆对企业而言,中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言,职业能力不仅关乎个人的发展,也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图?能否与同僚协同作战?能否带领下属实现团队目标?在这些关键能力上,你表现如何?事实上,在多数管理者身上,都有着不同程度的能力缺失。本课程针对企业中层经理的4大错位、3大内伤等现实问题,从企业中层管理者的实际工作和普遍现状出发,着重解决中层经理的职业能力突围问题。
第一讲中层管理者的现状与内伤(上)
企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
中层管理者的技能
在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:

优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。

优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。

优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标,广被下属推崇。古人云:“一将成名万骨枯。”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持,在现代企业里,上级的绩效取决于下级的绩效。
【自检1-1】
分析企业的成功与哪些因素有关?
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见参考答案1-1
为什么会有中层岗位(上)
(一)