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老年患者论文护患沟通在老年护理论文:护患沟通在老年护理中的应用.doc

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老年患者论文护患沟通在老年护理论文:护患沟通在老年护理中的应用.doc

上传人:allap 2020/3/17 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:老年患者论文护患沟通在老年护理论文:护患沟通在老年护理中的应用【关键词】老年患者;沟通;护士护患沟通是指护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,有利建立和谐、向上、互动的护患关系。随着老年患者年龄的增长,机体各方面都发生退行性改变:听力下降、记忆力减退。心理也发生着变化:失落感、孤独感、衰老感,对疾病的担忧,对死亡的恐惧等。在老年病房护理工作难度较大,护患沟通就显得尤为重要,笔者结合多年的工作经验,:随着年龄的增长,老年患者中枢神经系统功能逐渐退,开始出现记忆力减退,反应迟缓,智力和生理功能不足;晶体调解功能减退出现老视,视力减退,听力下降,严重者语言辨别能力减低,有些患者不能全面准确地陈述病情,影响护士对患者的护理和病情的监测,影响护士和老年患者的正常沟通。、恐惧、悲哀、沮丧心理:多数老年患者不同程度地患有慢性病,或多种疾病同时存在,在他们患病住院后,普遍存在焦虑、恐惧心理,顾虑重重、心神不安,情绪不稳定,这些消极的心理都会影响到护患间的沟通交流,尤其是遇到缺乏沟通技巧的护士时,易使护患之间的陷入交流困境。,老年患者时常感到孤独,心理状况长期处于亚健康状态,使得护士在与其沟通时得不到及时的反馈而影响沟通效果。,一部分老年患者表现出过分自尊,敏感易激动,使交流气氛紧张,甚至不能进行而停止。而另一部分老年人则表现过分自卑,当其感觉自尊心受损时,会内心抵触并缄默,而使交流中断。:由于退休及社会职能的变化、经济收入的下降造成老年人人际关系的疏远。低落的情绪使老年患者治病的积极性下降,不能主动地配合治疗。(1)入院介绍,如介绍病区的环境、主治医师、责任护士,告诉患者物品的放置位置等。(2)根据患者病情做饮食指导。了解患者的排便情况。(3)讲解所患疾病的相关知识、病情及治疗的方法和效果。(4)指导患者的休息与活动。(5)由于患者年龄大、记忆力差、听力减退,入院后需要完善各种相关的检查,要向患者及陪护作详细的检查说明并告知与之相关的注意事项。做每项护理操作前,都要向患者说明此项操作的目的,并请患者配合。(6)老年人常患有2种以上的慢性病,往往长期同时使用多种药物,要指导患者正确用药,避免不良反应。(7)要将各种检查、用药项目的费用、清单,根据具体情况与患者及其家属沟通。“世界上有两种东西能治病,一是药物,二是语言。”可见沟通技巧在疾病治疗中有着举足轻重的地位。语言沟通是对语言交流正常的老年患者有效的沟通途径。针对老年患者寂寞、孤独、理解力慢的特点,护士应积极与患者攀谈。临床中增进与老年人语言沟通应注意以下几个方面:(1)在操作前及实施治疗和护理过程中,轻声称呼老人以示尊重,认真详细交代目的、注意事项和配合方法,而且言语诚恳、亲切有礼貌则可消除护患之间的隔阂,增强老人对护士的信赖感,从而解除不必要的顾虑。(2)老年患者表达不清楚的信息或意见时,千万不可当场辩白或当场使他困窘,不可激烈争论,不能盛气凌人,