文档介绍：工商管理学院人力资源教研室工商管理学院人力资源教研室副教授副教授贾鸿雁贾鸿雁?职业目标:成为学生永远的记忆?教学理念:课程价值最大化?生活理念:热爱生活,感激所有?联系方式:手机:**********电邮:jhyjmdx@导入:人力资源与社会发展进入21世纪,人才成为社会发展的第一资源,而人才能力则成为个体成功、组织发展、社会进步的核心要素,由此,以充分发挥人才现有能力、开发人才潜在能力、满足组织发展人才需求为目标的人力资源管理受到社会各类组织的高度关注。?世界进入能力主义时代?知识经济的特点?人力资源成为提升组织竞争力的核心资源牛肉拉面的故事有一位老板在兰州拉面最红火的时候,在闹市区开了家拉面馆,日进斗金!后来却不做了,朋友心存疑虑的问他为什么?“现在的人贼着呢!”老板说,“我当时雇了个会做拉面的师傅,但在工资上总也谈不拢。”开始的时候,为了调动他的积极性我们是按销售量分成的,一碗面给他5毛的提成。经过一段时间,他发现客人越多他的收入也越多,于是他就在每碗面里放超量的牛肉吸引回头客。一碗面才4块钱,本来就是靠薄利多销,他每碗多放几片牛肉我还赚什么钱,钱都被大师傅赚走了!牛肉拉面的故事后来调整了分配方式,给大师傅每个月发固定工资,给高点也无所谓,这样销售量与大师傅无关,他不致于多加牛肉了吧?但新的问题出现了,大师傅每碗面都少放牛肉,把客人都赶走了!为什么呢?牛肉的分量少,顾客不满意,回头客就会少,生意就清淡,而大师傅才不管你赚钱不赚钱呢,他拿固定工资,巴不得你天天没客人才清闲呢!结果一个很好的项目,因为管理不善退出市场,尽管被管理者只有一个。结论:面馆的成败取决于大师傅,如何调动大师傅的工作积极性成面馆经营的核心环节。人力资源管理概述导论人性假设与激励理论理论基础工作分析和人力资源规划技术基础招聘与配置满足人员需求础培训与开发提升素质和技能础薪酬管理调动员工积极性绩效管理提供管理依据劳动关系管理建立合作伙伴关系人力资源管理教学体系人力资源管理概述——导论人性假设、激励理论——理论基础工作分析——技术基础招聘与配置——满足人员需求人力资源规划——技术基础培训开发——提高素质技能薪酬管理——调动工作积极性绩效管理——提供管理依据劳动关系管理——双方合作第一章第一章人力资源管理概述人力资源管理概述[教学目的与要求]?1、通过本章的学****正确理解人力资源和人力资源管理的概念;?掌握人力资源的特点,人力资源管理的目标和任务,人力资源管理的发展趋势;?了解人力资源管理的产生与发展,了解美日人力资源管理模式的特点;?明确人力资源管理的基本原理与框架。第一章第一章人力资源管理导论人力资源管理导论?人力资源概念诠释?人力资源管理概述?人力资源管理者和部门?人力资源管理的模式与比较?现代人力资源管理的发展趋势一、人力资源概念诠释一、人力资源概念诠释1、人力资源的概念2、人力资源的特点3、人力资源与人力资本