文档介绍：第二章 市场调查的方式和步骤   教学目的及要求:通过本章的学****要求了解市场调查的原理和步骤、市场调查的主要内容;掌握市场调查的类型;重点掌握市场调查的方式。     市场调查是应用科学的方法,系统、全面、正确及时地搜集、整理和分析市场现象的各种资料的过程,是有组织、有计划地对市场现象的调查研究活动。第一节市场调查的类型与方法    一、市场调查的类型    从各种角度分类,将市场调查区分为不同的类型,有利于对市场调查全面系统的理解,也有利于市场的实践中明确调查目的和确定内容。    ,分为消费者市场调查和产业市场调查消费者市场,其购买目的是为了满足个人或家庭生活需要,它是最终产品的消费市场,是社会再生产消费环节的实现。消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及其变化。产业市场也称为生产者市场,其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品转卖。产业市场是初级产品和中间产品的消费市场,涉及生产领域和流通领域。产业市场调查主要是对市场商品供应量,产品的经济寿命周期,商品流通的渠道等方面内容进行调查。,分为批发市场调查和零售市场调查批发市场调查主要是从批发商品交易的参加者,批发商品流转环节的不同层次,批发商品购销形式,批发市场的数量和规模等方面进行;着重掌握我国批发市场的商品交易状况,分析商品批发市场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零售市场的关系等。零售市场调查主要是调查不同经济形式零售商业的数量及其在社会零售商品流转中的比重,并分析研究其发展变化规律:调查零售市场的商品产销服务形式;调查零售商业网点分布状况及其发展变化;调查消费者在零售市场上的购买心理和购买行为:调查零售商业的数量和结构等。、空间层次、时间层次不同,可区分为各种不同类型的市场调查    市场调查按产品层次不同,分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。如按市场商品大类可分为食品类、衣着类、文化体育用品类、日用品类、医药类等。另外还可进行进一步的区分,如在食品类中可区分为粮食类、副食类、蔬菜类等等。市场调查按空间层次不同,分为国际市场调查和国内市场调查。进行国际市场调查对于正确认识我国在国际市场中的地位,更好地参与国际市场的竞争,进一步完善我国的市场体系都有直接作用。而国内市场调查又可分为全国性、地区性市场调查,还可分为城市、农村市场调查。市场调查按时间层次不同,分为经常性、一次性、定期性市场调查。经常性市场调查是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察;一次性市场调查则是为了解决某种市场问题而专门组织的调查:定期性市场调查是对市场现象每隔一段时间进行的一次调查。,可区分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查(1) 探索性市场调查,也称非正式市场调查。其目的主要是对市场进行初步探索,为后三种正式市场调查的开展座号准备。它还常常用于在制定市场调查方案之前了解市场的基本清况;用于市场调查方案的可行性研究;或用于市场调查中搜集资料工具的试用。总之,探索性市场调查的目的是初步了解市场基本隋况,或是为了证实市场调查方案和工具的可行性。它一般是在较小的范围,应用较简化的方法进行。 (2)描述性市场调查,是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。目的就