文档介绍：山东大学
硕士学位论文
威海市医疗纠纷现状及其对医务人员的影响研究
姓名:翟向明
申请学位级别:硕士
专业:社会医学与卫生事业管理
指导教师:杨平
20090510
威海市医疗纠纷现状及其对医务人员的影晌研究研究生:翟向明导杨平副教授中文摘要医疗纠纷频发、医患关系紧张、医患矛盾激化,已成为当前社会中一个亟须解决的问题。《医疗事故处理条例》韵录虺啤短趵从年掳洳际凳至今,医患关系没有得到明显的改善,医疗纠纷似乎并没有减少,并且医疗纠纷的处理难度还有所加大,医疗纠纷越来越多地困扰着各级医院管理者和临床医务人员。频发的医疗纠纷加剧了医患之间的紧张程度,更对医务人员的身心健康和诊疗行为产生深刻影响,进而影响到医疗质量,最终损害到医患双方的合法权益。本研究的目的是通过调查了解《条例》颁布后的曛校J幸轿袢嗽币疗纠纷的发生情况及其相关影响因素;分析总结昀赐J幸窖Щ峒ù淼医疗事故基本情况;医疗纠纷对医务人员态度和诊疗行为的影响;通过分析提出政策建议,最大限度减轻纠纷对医务人员的影响,促进医务人员的身心健康,减少医疗纠纷的发生,缓和医患矛盾,构建和谐医患关系,促进医疗卫生事业的健康发展。本次调查研究采用分层随机抽样的方式获取样本。将威海市一区三市的医疗机构按照级别的不同分别随机抽取样本,具体为三级医院觯兑皆个,一级医院觯缜郎裰行个,共计家医疗机构。从所选取的医疗机构中随机抽取了医务人员和患者各私形示淼鞑椤M保韵嘤Φ囊搅机构的管理者进行访谈。对威海市医学会鉴定的案件采用案件查阅的方式摘录相本研究采用畃砑⑹菘猓肧对相应的数据进行统计分析:对医务人员和纠纷的基本情况及近五年的医疗事故鉴定案件等进行描述性的统计分析;对医疗纠纷的发生情况和影响因素、医疗纠纷对医务人员态度和诊疗行为进行卡方检验和对应分析。关信息。山东大学硕士学位论文
结果:轿袢嗽钡木婪追⑸衔F毡椋サ囊轿袢嗽苯年来亲身遭遇过医疗纠纷,其中工作年限辏备呒吨俺频哪行粤俅惨轿袢嗽庇刖婪的发生更为密切。搅剖鹿始ū壤。搅凭婪赘嗟谋硐治7且搅乒性纠纷。咚洗砭婪椎闹芷诔ぃ岸;现象严重。婪椎姆⑸跋煲务人员对医患关系的态度,也对医务人员的精神和工作带来巨大压力。婪自遇对医务人员的行为影响深刻,防御性医疗行为呈增多趋势。稍鹑蔚募又对医务人员的影响较大。建议:轿袢嗽币Q细褚婪ㄐ幸剑;。,杜绝“司法二元化’’现象。剿鞯谌浇饩鲆搅凭婪谆疲笆被饩纷。涌煲搅莆郎逯聘母锏牟椒ィ痈旧辖饩鑫侍狻关键词:医疗纠纷;影响因素;防御性医疗;对应分析山东大学硕士学位论文
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坦华·≯尹导师签名:叠塑聋原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。.本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文作者签名:期:文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日
研究背景随着年日起施行的《医疗事故处理条例》韵录虺啤短趵和年日最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》韵录虺啤吨据规则》陌洳际凳夜搅剖鹿屎鸵搅凭婪椎拇斫肓艘桓鲂碌慕锥巍但是随着时间的推移,人们发现这盗蟹煞ü娴氖凳┎⒚挥屑跎僖搅凭婪椎发生,缓和医患之间的矛盾,反而对医务人员产生很大的负面影响,加重了医务人员心理和工作的压力,并且引起了防御性医疗的抬头。近几年来医疗纠纷愈演愈烈,“医闹录愠霾磺睿颊呋蛘咂浼沂羯撕甚至杀害医务人员的事件频频出现,同时医疗机构或者医务人员侵犯患者隐私权、知情同意权、肖像权等事件也时有发生。特别是近来发生的“茶水发炎’’事件和“丈夫拒绝签字导致孕妇死亡录墙交贾涞拿芡频搅朔缈诶思之上,把一个早已存在的问题突显在公众的面前。公众和媒体往往将矛头单纯地指向承担救死扶伤责任的医生,而忽视了背后的一系列社会问题。殊不知医疗纠纷的频发严重干扰了正常的医疗秩序,加重了医务管理部门的工作量,影响着医疗单位和医务人员在社会上的声誉和形象,加重了医务人员的心理压力【俊S纱硕⒌囊轿袢嗽钡囊恍┓烙苑从λ吹负面影响更是无法估量,最终结果是