文档介绍：,即内部网络。技术建立的企业内部信息网络。从相对概念,可以一个企业网/企业网上的若干功能耦合紧密的部门组成/互连形成。从逻辑概念,,同时利用防火墙技术,)快速的原型(基于原有网络设施几小时/几天内建成)2)灵活的规模(开始时较小,按需建设,允许扩充)3)访问广泛的计算机平台4)与原有的信息源集成(数据库/已生成的字处理文献等)5)扩充各种媒体类型(图像,声音与视频),Microsoft,AT&T,SUNMicrosystems,DEC等。根据1997年IDG公司调查,美国约80%。据统计,中国截至1997年7月,网络,网络集成的单位不下上百家。:多终端用户共享大型机资源和数据存储功能,数据安全保密。但主机负担重,设备昂贵,系统可靠性依赖于主机,功能难扩展。:服务器负责管理数据库的访问,对数据库的安全按层次加锁保护。客户端负责与用户的交互,收集用户信息,向后台的服务器请求信息处理,每个服务器直接响应多客户的请求。但客户机程序和网络管理复杂,购买/开发成本高。:客户端经Web服务器,再与数据库服务器相连。用户请求经Web服务器,通过CGI送到数据库服务器,Web服务器负责处理结果以HTML格式反馈。:所有的结点既是服务器又是客户端,无中心,自组织,容错性好,可扩展性强。--企业雇员低成本传递信息流,提高工作效率;--,降低网络的建设费用;所有信息在内部网及时传播。--超文本链接和全球信息浏览技术,使网络上每个用户不仅是信息的共享者,也是信息的提供者。--大多运行于局域网上,简单,易管理。在应用程序方面,)利用组织文字、表格、语音和图像等多媒体信息,这些信息组合构成服务器和浏览器之间实现信息交换。通过超文本链接使用户在网上漫游,浏览不同机器和环境下信息资源。2)电子邮件(E-mail)3)远程登录服务():员工可任何地方访问内部网络信息资源。4)文件传输(FTP):实现不同系统之间文件传输。5)安全管理:用防火墙等隔离非法用户访问,保护内部信息资源。另,通过对入网用户身份验证和网上传输数据加密,加强系统安全。6)其他:提供目录服务,文件打印和网络管理等功能。--加强企业内部以及与外部的信息交流。通过Web平台,采用E-mail、电子公告栏、新闻组等手段在企业员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间发布与获取信息。--节省企业开支。投入费用小,建设费用、通信费用较少;节省传统办公费用,如纸张、复印、传真、开会、出差等。--节省人力和提高工作效率。协作与交流,简化行政手续,减少相关人员。上,提高企业工作效率。--加速企业营销活动。构建营销系统,及时了解客户要求、营销状况以及市场信息,利于制定产品开发和市场开拓策略。--利于保护现有资源。能保护已有硬/软件投资,不浪费已开发的应用。,各地销售人员根据产品和市场销售信息,随时调整营销策略。便于市场营销部门建立、维护关键客户信息数据库,业务员实现产品报价、商品交易、提供订单、签署合同、交换商业文件和支付账单,销售人员还可用新闻组共享专业知识,提高获胜率。产品开发,开发人员可和各方合作者随时直接交流,讨论关键技术问题、共享资料档案和查询测试结果,缩短开发周期。技术支持和售后服务,在世界范围提供形象招贴广告,建立电子橱窗展示产品,提供技术咨询,进行售后服务和市场开拓。上,为用户提供在线专家技术支持。信息发布与查询,以文字、图形、图像、音频和视频等形式及时发布信息,包括人力资源、产品信息、年度或月报表、报价单等。事务处理和决策支持,帮助企业完成全部事务处理,包括计划管理、账务管理与人事管理等。为领导提供决策支持,包括预算制定、销售分析、发展策略等。:实施经济和技术可行性评估。环境评估与改善:建立的认识,通过对企业领导和员工培训,重组企业结构等来改善。领导小组包括高层领导、技术人员和经营人员。步骤:实现“无纸”信息交换,先实现电子邮件,利用、专题讨论、资料共享等。导入群件、工作流服务器,构建获取营销信息的决策支持系统。实现Web服务器与数据库连接,对多种定制模式事务处理,包括访问数据库的用户动态编辑主页及电子商务;数据仓库和在线分析处理(OLAD);多媒体技术。实施后的评估:投入使用后,对系统进行全面评价,根据用户反映和运行记录评价系统,改进和扩充系统。9