文档介绍：■^学耳导航通过学****本课程,你将能够:•了解能力的体现方式;•知晓责任的真正内涵;•学会对公司、自己以及家人100%负责。如何做一个100%负责任的人一、什么是能力能力二态度x技能。•态度态度指的是一个人的外在表现和内心想法。一个能力强的人首先态度i定要好。•技能技能主要包括方法、知识和经验三个方面。*方法所谓方法,即通过实践的积累,对好的T作方式的总结。一般来说,人们在同一个领域工作的时问越长,所总结和积累的方式和方法就越多,考虑的也就更独特周全。比如,在工厂的注教机操作岗位上,工作时间间长的注報机师傅在技术和方法上就会远远超出时间短的操作T,因此,即便其重新换工厂也同样非常受欢迎。4知识很多人认为知识就是学历,一个人学历高,就代表其知识面丰富,事实上,这是不全面的。确切来讲,知识主要包含两个方面:一是在学校学到的专业知识以及其他方面的知识;二是从实际工作过稈中不断积累和丰富的知识。V经验所谓经验,通俗来说,就是在某一工作领域或职位上,通过长时间的学****和实际操作,所积累的相关知识。可见,要想成为一个有能力的人,态度和技能都不可少,其屮,态度最为重要。对于态度好,但技能有所欠缺的员工,企业可以通过培养提升其技能;而如果员工态度很差,企业就不应该使用,至少要限制使用。二、什么是责任每个人无论身居何种岗位,只是分T不同,共同的祁是要承担相应的责任。比如,攻城破敌、保家卫国是军人无可推卸的责任;努力学****做好功课是学生的主要责任;带好团队、做好部门工作是部门经理的主要责任……【案例】这是负责任的表现吗武汉某企业老总张总赴深圳参加高交会。到深圳后,张总在晚饭时从天气预报中得知武汉当晚有特大暴雨考虑到工厂地势比较低,张总即刻就给公司办公室的李主任打电话,想吩咐其安排人员对工厂进行防洪,没想到李主任的电话打不通。于是,张总又打办公室电话,由于当晩不加班,也没有人听电话。最后,张总打电话给自己最信任的财务部王经理,让王经理亲自去一趟工厂安排防洪工作。王经理接完电话后,见已是晚上八点钟,外面正倾盆雨下,不禁有些犯愁如何处理这件事情。这时,王经理的妻子在旁边提建议,认为王经理不必亲自去现场,并提出了三点理由,一是现在正下倾盆大雨,出门不方便;二是王经理是财务经理,并不直接责任;三是王经理完全可以打电话给保安科的负责人,吩咐好工作。王经理一听,觉得有道理,于是马上打电话给保卫科的李科长人,反复叮嘱做好防洪工作。正在家打麻将的李科长接到电话后,满口应承。挂完电话,李科长望望窗外的瓢泼大雨,犹豫去还是不去,突然他想到工厂里还有两个保安在值班,应该不会有问题。于是,就又继续打起了麻将。雨越下越大,水很快就涨了上来,眼看工厂的仓库马上就要被淹没,两个值班保安正拼命拨打李科长的电话,没想到此时李科长的手机恰巧没电打不通,而工厂唯一的抽水机也在李科长家里,最后,两个保安只能眼睁睁地看着水没仓库。第二天,办公室李主任来工厂上班,一看仓库的情况,吓了一大跳,立即打电话给远在深圳正准备参加高交会的张总。张总接到电话后,顾不得参加会议,即刻心急火燎地飞回武汉。这一次的水没仓库给公司直接造成了五十多万的损失,张总回公司后暴跳如雷,马上召开紧急会议,严厉追究相应责任。在上血的案例屮,负有责任的人员很明显,第一是财务王经理,辜负了老总的信任;第二是保卫科李科长,分内的事情推诿他人;第三是值班