文档介绍：企业培训:德鲁克管理思想精要【培训目标】帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,最终使个人及团队的价值得以充分体现。第一单元:认识到管理上司也是经理人的职责,掌握与上司有效相处的技巧第二单元:认识同事间平行关系的重要性,改进与同事关系的实用技巧第三单元:提供更有效协助部属取得绩效的技巧了解员工的成就感是激励的原动力第四单元:规划的重要性-行动而不是预测运用做规划的工具第五单元:了解决策因素和决策过程提高决策能力第六单元:认识组织环境与文化、组织政策与程序的重要性,提高个人工作能力【培训对象】有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者【培训天数/期】2天【人数】为便于演练、保证效果,30人左右为最佳【培训方式】精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论,结合经理人管理工作实践,以案例和情景游戏为载体展开研讨。课程大纲第一单元:辅佐篇----如何有效辅佐上司本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点!辅佐上司的基本原则了解上司风格的四个途径如何推销建议给你的上司上司对下属的期望案例研究:发挥上司长处第二单元:共事篇----如何跨部门沟通协作你是否已经意识到,同事之间的平行关系一般比上下级之间的关系更为重要?同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。对于经理人而言,应当谨记的是,“对自己显而易见的事,对别人未必知悉。”而且,应该去问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?我的工作需要其它什么部门的配合?别的部门需要我的什么配合才能完成工作?”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。部门沟通与合作的理念如何处理同级冲突有效沟通的四个法则良好人际关系的四个要素案例研究:着眼于有效贡献第三单元:激励篇----如何有效协助下属作为经理人,你是否对激励下属苦无良策?对待员工的绩效评估,你是否清楚它的目的?经理人在帮助下属取得绩效上扮演着至关重要的角色。对于经理人而言,“把正确的事情做对”是最高境界,因此作为上司有两方面的责任:引导部属做正确的事情;协助部属把事情做对。对经理人的定义之一就是“经过其它人来完成工作的人”。管理部属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。有效的激励理论以及激励策略如何协助下属取得绩效授权的程序告诫的原则和技巧中层经理人的责任案例研究:排除工作障碍第四单元:规划篇----如何有效思考未来计划的作用四大核心作用关于规划的误解与正确认识德鲁克著名的“三个问题”企业设立目标的八个关键领域制定目标的原则案例研究:摆脱昨天的包袱第五单元:决策篇----如何有效评估风险任何决策都带有风险,经理人的职责是仔细界定问题,限制风险的大小,以将风险降至最低。同时,经理人在做决策时,要考虑这是不是个偶然事件,如果不是,就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策,建立规范或原则,而不能继续以个案方式处理。有效决策者的基本观念有效决策过程的五大要素如何确立边界条件企业是否应尽法律规定以外的社会责任案例研究:承担决策风险第六单元:组织篇----如何善用组织规则、程序和良好的礼节是使组织顺畅运作的润滑剂。然而没有一个组织能“照典操兵”。经理人应能分辨何时应遵守规定,何时能稍做弹性修正。德鲁克说:“不要担心组织会限制你做什么,多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。她们应该培养外在的兴趣,以作为专业发展失意挫折时的缓冲器。使组织顺畅运作的六要素组织不良的症状组织成员该承担什么责任案例研究:善用组织资源谈炜教练领导力培训课程专家介绍领导力专家、高管教练北京大学光华管理学院 MBA北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师美国耶比欧企业管理咨询公司授权讲师宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师国际教练联合会(ICF) 认证教练资深室内体验式管理培训师新浪无线 产品总监职业背景曾任***咨询商学院合伙人,全球领导力事业部负责人,专注于领导力领域的咨询、培训及教练工作;丰富的培训经验:先后以专职讲师的身份服务于美国耶比欧、上海百仕瑞、北京彼得·德鲁克管理学院等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、管理技能系列、室内体验式培训系列,以及团队与工作坊系列等;丰富的职场经验:管理经验,曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务;在新浪服务6年后,以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯;丰富的教练经验:深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系,及坤烨绩效教练体系,开发了适合国内文化特色的教练流程;独立担当了恒天财富三个月的团队长一对一教练辅导后,参加教练辅导的团队业绩增长了76%!授课风格现场体验教学实战教练指导经典案例分析浓缩精华智慧师生互动升华现场