文档介绍：项目管理师基础知识:项目管理环境知识来源:考试大【考试大:你最值得信赖考试顾问】2009年10月24日项目与项目管理是在一个远大于项目本身环境中实施,项目管理人员必须明白这个大环境--项目日常工作管理对于项目最终成功是必要而不充分。本章讲解是项目管理几个关键问题(本文其它部分将不再另述),这一主题包括以下几点内容:,因此它们包含一定程度不确定性,组织在实施项目时通常会将每个项目分解为几个项目阶段,以便更好管理与控制,并且将执行组织正进行工程与整个项目更好连接起来。总来看,项目各个阶段构成项目整个生命周期。,这种工作成果有形,可鉴定。如一份可行性研究报告、一份详尽设计图或一个工作模型。这些中间过程,以至项目各阶段都是总体逻辑顺序安排一部分,制定这种逻辑顺序是为了确保我们能够正确界定项目产品。一个项目阶段结束通常以对关键工作成果与项目实施情况回顾为标志,作这样回顾有两个目:1)决定该项目是否进入下一个阶段;2)尽可能以较小代价查明与纠正错误。这些阶段末回顾常被称之为阶段出口,进阶之门或是关键点。每个项目阶段通常都规定了一系列工作任务,设定这些工作任务使得管理控制能达到既定水平。大多数这些工作任务都与主要阶段工作成果有关,这些阶段通常也根据这些工作任务来命名:识别需求、设计、构建、测试、启动、运转,以及其它恬当名称。在第2章第1节第3个总是中我们将讨论几种具有代表性项目生命周期。。例如,当一个组织看到了一次机遇,它通常会做一次可行性研究,以便决定是否应该就此设立一个项目。对项目生命周期设定会明确这次可行性研究是否应该作为项目第一个阶段,还是作为一个独立项目。项目生命周期设定也决定了在项目结束时应该包括或不包括哪些过渡措施。通过这种方式,我们可以利用项目生命周期设定来将项目与执行组织连续性操作链接起来。大多数项目生命周期确定阶段前后顺序通常会涉及到一些技术转移或转让,比如设计要求、操作安排、生产设计。在下阶段工作开始前,通常需要验收现阶段工作成果。但是,有时候后继阶段也会在它前一阶段工作成果通过验收之前就开始了。当然要在由此所引起风险是在可接受范围之内时才可以这样做。这种阶段重叠在实践中常常被叫"快速跟进"。项目生命周期通常可以确定: 每个阶段所需做技术性工作(如:确定建筑师工作是不是设计阶段一部分,或者是执行阶段一部分)。每个阶段所涉及人(如:实时工程在识别需求与设计中需要涉及实际操作人员)。对于项目生命周期说明可以是非常概括,也可以非常详细。高度详细说明可能会包含大量表、图与清单,以便于确定项目生命周期结构,并确保其稳定性。这种详细说明方法常常被叫做项目管理方法学。大多数项目生命周期说明具有以下共同特点: 对成本与工作人员需求最初比较少,在向后发展过程中需要越来越多,当项目要结束时又会剧烈减少。我们可以从图2-1中看到这一变化。图2-1生命周期一般样板在项目开始时,成功概率是最低,而风险与不确定性是最高。随着项目逐步地向前发展,成功可能性也越来越高。在项目起始阶段,项目涉及人员能力对项目产品最终特征与最终成本影响力是最大,随着项目进行,这种影响力逐渐削弱了。这主要是由于随着项目逐步发展,投入成本在不断增加,而出现错误也不断得以纠正。我们要注意区分项目生命周期与产品生命周期,比如,一个已经完成项目将一种新型台式电脑投放到市场,而这只是产品生命周期一个阶段而已。尽管许多项目生命周期由于包含类似工作任务而具有类似阶段名称,但很少含有完全相同情况,大多数项目被划分为四个至五个阶段,但也有一些全被划分为九个甚至更多阶段。甚至在同一应用领域中项目阶段划分都可能会明显不同--某个组织软件开发生命周期中也许只有一个设计阶段,而另一个组织则可能会将基本功能设计与细节设计划分为两个不同阶段。项目子项目可能也会有清晰生命周期。比如,一家建筑公司承担了一项设计一幢新型写字楼工作,最初,建筑公司参与了业主描述阶段工作,在业主实施阶段建筑公司又协助其进行建筑施工。建筑公司所承担设计项目从构思到定稿、实施直到结束也有其自己生命周期,建筑公司甚至可以将对写字楼设计与对建筑施工协助视为两个独立项目,每个项目都具有自己阶段划分。