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物业工程管理方案.doc

上传人:中华文库小当家 2020/3/24 文件大小:152 KB

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物业工程管理方案.doc

文档介绍

文档介绍:管理方案课本、报刊杂志中成语、名言警句等俯首皆是,但学生写作文运用到文章中甚少,即使运用也很难做到恰如其分。为什么?还是没有彻底“记死”缘故。要解决这个问题,方法很简单,每天花3-5分钟左右时间记一条成语、一则名言警句即可。可以写在后黑板“积累专栏”上每日一换,可以在每天课前3分钟让学生轮流讲解,也可让学生个人搜集,每天往笔记本上抄写,教师定期检查等等。这样,一年就可记300多条成语、300多则名言警句,日积月累,终究会成为一笔不小财富。这些成语典故“贮藏”在学生脑中,自然会出口成章,写作时便会随心所欲地“提取”出来,使文章增色添辉。物业工程管理其实,任何一门学科都离不开死记硬背,关键是记忆有技巧,“死记”之后会“活用”。不记住那些基础知识,怎么会向高层次进军?尤其是语文学科涉猎范围很广,要真正提高学生写作水平,单靠剖析文章写作技巧是远远不够,必须从基础知识抓起,每天挤一点时间让学生“死记”名篇佳句、名言警句,以及丰富词语、新颖材料等。这样,就会在有限时间、空间里给学生脑海里注入无限内容。日积月累,积少成多,从而收到水滴石穿,绳锯木断功效。编制:Martin编制日期:2019年月日唐宋或更早之前,针对“经学”“律学”“算学”与“书学”各科目,其相应传授者称为“博士”,这与当今“博士”含义已经相去甚远。而对那些特别讲授“武事”或讲解“经籍”者,又称“讲师”。“教授”与“助教”均原为学官称谓。前者始于宋,乃“宗学”“律学”“医学”“武学”等科目讲授者;而后者则于西晋武帝时代即已设立了,主要协助国子、博士培养生徒。“助教”在古代不仅要作入流学问,其教书育人职责也十分明晰。唐代,也是当朝打眼学官。至明清两代,只设国子监(国子学)一科“助教”,其身价不谓显赫,也称得上朝廷要员。至此,无论是“博士”“讲师”,还是“教授”“助教”,其今日教师应具有基本概念都具有了。审核:审核日期:2019年月日目录第一章:整体设想与方向一、站在前沿制定切实可行高标准二、物业工程组织架构模式三、设备设施运作模式第二章:工程管理内容与要求一、工程管理内容二、工程管理要求第三章:工程管理流程一、工程部组织架构二、工程部岗位职责三、工作时间流程第四章:紧急事故处理程序一、电梯故障应急处理方案二、给排水系统应急处理方案三、供电突发性故障应急措施四、火警处理程序流程图五、紧急停电处理程序六、空调系统故障应急处理方案七、煤气泄漏应急处理方案八、台风暴雨应急处理措施第一章:整体设想及方向一、站在前沿制定切实可行高标准1、只有高起点、高标准、服务标准定位自然能上新台阶所谓前沿就是开发建设前瞻性,市场预测精确性、用发展眼看待现实存在问题,服务标准定位关系着全套方位经营理念;起点高,标准高、服务标准取向肯定高,好比你有100元想办200元、300元价值,肯定不符合价值增效逻辑性,关键是怎样把100元转变成200元、300元价值。首先是切实可行、有可塑性、可操作性。诸如员工聘任,你门槛高,哪些有才无德、无才无德人肯定跨不进来,所以制定标准高了,硬件软件都跟着有了进一步跨越服务标准也就进一步提高了。2、计划站在未来看现在计划确实跟不上变化,所以计划前瞻性十分重要,以未来高度看待现实存在问题,远大而不空旷;目标有了取向一切问题就有了切入点。3、主要控制与结果再好理念你不去执行,只能是一句空话,而执行结果是什么;又必须监督控制企业好坏,最终还是归结于经济效益、社会价值效益。二、物业组织架构模式1、架构金字塔服务梯形结构新构思金字塔尖放在那里,整个工程组织结构我们认为就是一个服务体系,经理服务主管,主管服务领班,领班服务员工,员工服务客户,逐级管理逐级责任制,一级管理一级,每级都有职权,在整个组织架构中基层员工追求进步、自我提升、完善,有利于培养人才、发现人才,在物业经营管理中注重是效益是结果;服务梯形结构是服务观点转变、规范、责任、控制、落实贯穿整个服务环节中。2、员工晋升与激励机制重构奖优淘汰末位制,优秀员工就应该给于更多激励与关怀,比如:培训机会、岗位调整机会、奖金、荣誉证书、工资档次调高一档,抓典型有效激发团队精神凝聚力。3、原则与责任制定再好服务标准、行为规范、操作规范制度,还必须要执行中坚持原则,凝聚责任,形成一个部门长效机制,工程部现有人员架构素质修养、技术技能在许多都在存在着原则与责任问题,坚持原则时候不坚持,做事流于形式缺乏责任感。三、设备设施运行模式1、从节能降耗角度、服务标准角度重构设备设施运行一切经营活动、政策法规最终为了增效增值,节能而不降耗仍然不能增效,节能控制有指标,维修控制有计划;通过以往客观情况推断制定一个合理比率,节能是多方面,精简一些确实差劲员工,提升培训员工综合技能,推广新型节能产品,选聘专业技能公司,强化服务意识、

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