文档介绍：同分享,共成长时间内容讲课亮点方法参与人员4分钟开场抛砖引玉讲解汪顺海6分钟事前准备未雨绸缪讲解吴亚运、王吉5分钟迎、识、引、分牛刀小试讲解、展示王博闻、夏爽、李俊蛟6分钟互动双管齐下讲解、展示余亚露、梁慧莹、管昌龙、卜子剑4分钟结语画龙点睛讲解杨莹什么是标准化营销服务流程?同分享,共成长两大核心:1、营销管理流程的标准化2、营销组合要素的标准化营销管理流程的标准化:工具和手段营销组合要素的标准化:内容和结果123同分享,共成长标准化营销适应的范围目前营销的特点标准化营销的优势标准化营销需要思考的三个问题色产品同分享,共成长一、事前准备二、迎客、识别、引导、分流三、大堂与柜员的互动四、结语标准化营销流程事前准备同分享,共成长1234同分享,共成长5考虑到对客户提出疑异的相关解释调查和了解你的客户准备相关宣传资料(产品信息、折页)熟悉自身的产品并了解同类相关竞争产品一句话营销话术的准备1、调查和了解你的客户了解客户的方式和客户正面交流,具体了解客户需求通过派发调查表等了解地区客户需求通过书籍或网络资料的查阅及参考,以了解客户需求同分享,共成长2、准备相关宣传资料(产品信息、折页)(1)、设计相关产品的宣传材料(2)、设计之后,请相关领导查阅及批复(3)、批复之后,对产品进行宣传,可通过广告、折页、短信等方式同分享,共成长折页设计的几个要点A、具有视觉上的冲击力B、表现出产品的相对优势C、用词精简,最好有一句口号D、图文结合,搭配好美工和文字折页的自白书:我不仅是一张纸,更是银行产品和银行形象的体现。同分享,共成长同分享,共成长手机银行宣传折页的封面,封底以及行长提醒