文档介绍：联想集团的战略设计
2001年3月13日

10年前,我第一次到纽约,在一家百货公司,看到卖鞋的架子上摆的美国、意大利的名牌皮鞋,价格高达100-200百美元一双。而中国制造的布鞋却堆在一个筐里,一双只有1块钱。
今天,在被人们公认为是高科技领域的PC电脑产品中,大概每15台机器中就有一台机器用的是我们联想集团生产的QDI品牌的板卡,我为我们的公司自豪,它为中华民族在世界上争取一席之地贡献了力量。
1984年,我在创办公司以前,是中国科学院计算技术研究所的工程师,每月工资78元,生活相当紧张。面今天我是联想集团的董事局主席,我们的集团是一个在电脑行业里运作的公司,。在全世界我们有21间分公司,分布在美国、欧洲、东南亚和新加坡。在广东省,我们有一间2000多名工人的工厂,同时还有七、八间工厂为我们做加工。在中国官方评出的“全国高新技术百强企业”中我们排名第二。
我的公司和外国的大企业相比只是中等规模,但是10年前我创办这间公司的时候,只有房的规模。这样看来,我们有了长足的进步。
今天,我要讲的是如何制定企业战略。
在企业很小的时候不可能制定较长期的战略目标,因为任何外界因素的变化都会影响它的发展。而当其发展到一定规模的时候,就一定要有自己的战略,而这种战略往往是系统设计,所以这要有实现它的具体步骤。
联想集团发展得比较快的重要原因,应该就是成功地制定战略,并实现了战略要求。
我们制定战略时有明确的指导思想,就是努力发挥自己的优势,或创造优势,扬长避短。下面我举几个例子,说明我们是如何制定战略和分步执行的。
因为我们的目标是要办一个有规模的、长久的、高技术公司,所以必须有自己的产品。早在1986年,公司刚刚开办,我们推出了第一代产品——联想式汉卡,PC机有了它就有了用汉字工作的能力。在当时有能力研制这种汉字系统的单位,只有研究所(外国的公司当时还没有注意到中国,没有做汉字系统)。而研究所一般很注意研究成果的水平,没有能力组织人去把成果商品化。而我们注意到了这一点,我们的公司虽然很小。但有专人采购、生产、销售和服务,这样我们就跟踪市场需要,不断改进产品的型号,很短时间就推出了3个版本。我们的联想汉卡很快成了中国的主流产品,由于销量最大,得到了中国政府颁布的科技进步一等奖。
在销售汉卡产品成功的例子上,我何的优势在于一般的公司只有销售、贸易的能力、无能力开发产品;而研究所则只注意成果,不注意找市场、做宣传和根据市场的需要去改进产品。所以我们成功了。
以后,我们立刻就产生了一个大的优势,当1986、1987年在中国已经产生了一批买卖PCXT的公司。我们把自己的汉卡插在上面销售,就成了有中文能力的电脑。当时虽然台湾有汉卡进入中国,但中国大陆不习惯他们的仓颉输入方式,所以我们的产品卖得很好。公司的营业额由1985年的300万到1986年是1700万,到了1987年底就增长了8300万,。我们利用这个优势建立了自己销售微机的渠道,建立了自己固定的用户。
在销售外国机器很好的情况下,我们当然想利用自身条件研制开发自己的PC产品,这样利润也会高。但是当时的中国是完全的计划经济,国家严格控制不让我们这样属于计划外的公司生产自己的品牌,