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销售员日常行为规范.ppt

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销售员日常行为规范.ppt

上传人:书犹药也 2020/3/28 文件大小:2.45 MB

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文档介绍

文档介绍:目录制定合理的拜访线路朗凯奇销售顾问日常行为规合理的KPI奖金考核合理拜访线路的制定我们拜访的客户有哪些?经销商重点二批一般二批宾馆QSRTTT快饮店其他DT--WS--EU我们平时工作中会有如下情况发生吗?经销商要订货马上赶到经销商处?一天工作结束发现路程的时间远远大于客户店内的工作时间?由于客户投诉等临时性的工作而改变拜访的客户,处理结束后剩余时间不知该做什么?经销商管理拜访线路制定不合理销售技巧的不足客户管理过多行政工作工作效率“绊脚石”做无附加价值工作缺少策略方向工作效率“绊脚石”没有有效利用资源重要紧急紧急不重要不重要不紧急确定轻重缓急,提高工作效率限时间办完的重要事情预先判断好的重要事情更多的时间精力我们的目标优秀员工在正确的时间拜访正确的客户做正确的事情达到我们要的结果为什么要制定合理的拜访线路专业化客户管理的需要,提高工作效率的需要。一般来说,你的区域的80%销售来自20%的客户,20%的销售来自另外的80%。不同类型的客户的合理的拜访频率。每天合理的工作量—平均每天有效拜访客户次数每月销售顾问实际市场拜访天数。交通—路程时间长短决定在客户店内时间(平均每次拜访路途间隔在10分钟以内)不同类型的客户适合的拜访时间。客户决定人的作息时间计划。行政工作和开会的时间。重点客户的管理。等等。工作量管理我能覆盖我的区域吗?.....不同类型的客户数x拜访频率每日拜访客户家数x工作日=1....如果小于1,说明....我该怎样....增加客户数改变拜访频率给客户重新分类给客户重新分类提升每日拜访客户家数增加实际拜访工作天数客户的末位淘汰....如果大于1,说明....我该怎样....