文档介绍：:宣告华莱士将往多元化的方向发展,而不仅仅局限在快餐消费Buildup:使华莱士努力跻身成为国家快餐连锁的著名品牌Enhance:强力打造华莱士的品牌认知度。(大学生):大学生这个消费群体是最主要的消费群体也是最稳定的,也属于低消费群体,我们所要做的就是在菜单上搞点花样,并在节假日时期推出优惠活动。潜在消费群体(中老年):在中老年群体中,他们一直对快餐抱有不认可质疑的态度,他们总觉得快餐食物不够健康营养,如果让他们在选择时,快餐店是下下选。所以应该做些改动来吸引他们前来消费。流动群体(师大周边村民):较为年轻的村民(家长)(1)由于之前餐厅的硬件存在某方面的缺失,可能大家暂时还没有对此有做任何的改观解决办法:从新装点门面。再来用五彩气球做成拱门,既美观又吸引顾客的眼球。,不分场合是否合宜解决措施:讲员工定期集中起来,:椅子摇摇欲坠、没有专门的卫生间解决措施:完善硬件方面的不足,增建卫生间(2)如今西方快餐连锁的强势攻击抢占,想要与他们平起平坐还是有一定的难度(3)想要把改革方案付出实践还是有一定的难度,实施之后也会有一定的差距,要努力把这种差距缩小。(2)如今西方快餐连锁的强势攻击抢占,想要与他们平起平坐还是有一定的难度(3)想要把改革方案付出实践还是有一定的难度,实施之后也会有一定的差距,要努力把这种差距缩小。(4)华莱士所面对的消费群体是中低层消费群体,想要提升知名度和赚取理论,两者想要同时兼得是有点难度的,:(1)将此次公关活动的宣传小短片投放到师大主要的公交车(43路、48路、123路、168路、151路)(2)将此次公关活动的宣传内容印在气球上,可以吸引小朋友的注意力。(3)将此次公关活动的宣传内容印在扇子上,六月份高温,人们在乘凉的时候会注意到宣传语。