文档介绍：让生命和使命同行(法官演讲)让生命和使命同行有一个问题我们始终在思索,那就是生命的意义是什麽?不同的时代、不同的得30多年前,党的好干部焦裕禄走进兰考一位老农家时,曾经说过一句让后人广为传颂的话:我是您的儿子。短短一句话,跃然而出的是对人民群众的无限深情,更是一颗全心全意为人民服务的挚诚的心。法官,共和国的卫士,一个神圣而庄严的职业,曾使多少和公司自创立起就以成为山东省最好、国内领先的担保公司为目标。除了关注风险控制和资金回报外,不断提高公司的规模,实现规模效益。(三) 企业宗旨:依托信用担保产业,顾客信赖、员工乐业、社会满意企业宗旨是指企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标。华和公司最终目标是获取利润,而获取利润的前提首先是要取得顾客的信赖,没有顾客信赖,一切都是空谈;其次,要有一批对公司忠诚度极高的员工,员工乐于为公司奉献;第三,要得到社会广泛认可,提高社会知名度和美誉度。(四) 企业精神:诚信、团队、合作、创新企业精神是企业之所以能生存和发展的理由。诚信,是企业的立身之本,尤其是在信用担保行业,诚信更为重要。团队是指在工作中要依靠大家的力量,集体的力量的发挥即团队力量要远远大于个人力量之和。合作对担保行业来说是生存与发展的前提,没有与顾客的合作,则没有业务,何谈效益;没有同事间的合作,则产生不出凝聚效应,就如同一盘散沙没有合力。创新,是企业持续发展的动力,不断寻求经营方式、业务领域、风险控制、全面管理等方面的创新,企业才能立于不败之地,进而谋求成为国内领先的企业。(五)核心价值观:关注经济效益和社会效益,安全为先、盘活风险核心价值观是对企业精神的具体展开,它将企业生存和发展的理由浓缩成企业独特的文化要素,我们也可将其视为文化竞争力的表述。对于以上企业精神的展开,公司以效益为主是指公司的根本目的就是获取效益;追求经济效益,使股东收益最大化,还要适度提高社会效益,为社会作出积极贡献。对于担保业来说,资金的安全回报是最主要的,因此要“安全为先”;当存在风险时要尽一切能地化风险为零,盘活风险。(六)文化主旋律:团结、和谐、积极、快乐文化主旋律是公司员工在任何工作中都应秉持的心理状态或行为标准。华和公司是员工的家,每一位成员都有责任维护家庭的团结和睦,创造安定和谐的公司氛围。我们对待工作、生活乃至学习都要积极向上,从而才能得到最大的快乐。二、华和经营理念(一) 业务理念:全体、全程、全力华和公司的业务理念贯穿整个业务的自始至终。首先要全体共同努力,赢得客户;其次在全过程中要时时关注;最后,干好业务需要全体员工全力的付出。(二) 服务理念:客户为上,迅速周到担保行业本身就是服务行业,这也秉承了一切服务行业的服务理念,“顾客是上帝”。这是一个个性化的时代,我们不应该根据自己的判断去想当然地认为客户需要什么,您应该走进客户的世界,认真聆听,仔细分析,真正了解每一个客户的需要,弄清楚客户需求的差异,然后针对性地周到迅速地为我们的客户服务。(三) 评审理念:客观、求真评审,作为担保业务的重要环节,它的结果正确有否直接影响这风险的控制结果。因此评审时无比从实际出发,客观的看待顾客,客观的分析顾客,正确的作出结论。(四) 款项追踪理念:严格管、真心帮、坚决收当发生逾期时,要严格的管理逾款,按照规则该处罚处罚。当客户遇到困难时要真