文档介绍：关键词“双11”是全民网络消费的狂欢节无中生有创造出来的节日影响力大的出人意料几年前……众多电商平台都将各自的店庆月作为促销月商铺促销月国美在线4月京东店庆6月苏宁易购8月淘宝商城(天猫前身)11月双11的起源很无厘头5年前,天猫商城叫淘宝商城。当时都不知道有个光棍节,那时张勇和他的团队最初的想法就是让消费者每年好好玩一次,准备做网上的购物节。2009年,淘宝商城搞“双11”,广告营销主打:光棍节(11月11日)没事干,那天就买点啥东西去当礼物送人。为什么会选中11月因为时节改动快11月份没有多大的节日淘宝商城就开始干双11这个事情,也完全没有想到,几年走下来会形成今天这个局面,在这个过程中,可以看到整个消费潮流在发生变化, 2009年八九月的时候,时任淘宝网首席财务官的张勇和团队一起聊,怎么做个网上的购物节。经过考量,他们敲定了11月11日。在2009年的双十一当天,仅仅27个品牌参加促销却收获颇丰,销售额达到了5200万。大家在懵懵懂懂中,看着热门商品卖断货。2010年的双十一爆仓商家提前备货物流不堪重负就在2010年,出现了把货物从线下拉回来在线上卖的情况,这种情况在之前是不可想象的。2010年双十一当天,2100万人在淘宝集中抢购,,当天成交量300多万笔。这么多的订单带来了新的问题,物流不堪重负爆仓。不少网友吐槽:“都快一个月了还没有收到货。”2011年双十一爆款拉人头去发货首现单店破千万从2011年开始,电商进入企业的预算和大体系。2011年双十一,,首次出现了单个商家一天销售过千万的景象。业内人士估计,那年中国整个快递业调集了40万快递员在备战淘宝商城网购狂欢节。2012年移动互联比价软件流行移动支付增四倍进入2012年,淘宝商城更名为天猫。消费者有更多的平台和商品可以选择,但问题也随之而来,那就是如何在海量商品中找到自己所需,于是比价软件瞬间走红。另一大亮点是,移动支付在快速发展。2012年11月11日,支付宝的无线支付笔数超过900万笔,一年增长了4倍。2013年双十一O2O线上线下融合交易刷新纪录 2013年双十一已经从线上的消费者活动,开始变成了整体消费者的节日。当年的双十一天猫首次打通线上和线下。也就是说,实体店将首次参与到这次的大促中来,覆盖全国1000多个市县的3万家线下门店。在货品方面,很多日用、家居、生活必需品开始扮演主角。