文档介绍：软件项目测试管理经验谈    一、软件测试员自身素质培养    (1)首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。    (2)善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。    (3)打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。    (4)保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。    (5)做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。    (6)灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。    (7)在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。    (8)设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。    (9)不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。    (10)考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。    (11)提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。    (12)追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。    (13)幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到BUG”。    (14)到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?    二、浅谈软件测试之技巧    软件测试虽然辛苦,但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。    (1)边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。    (2)非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。    (3)跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。    (4)在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种BUG。    (5)接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。    (6)代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。    (7)突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。    (8)外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时,这个系