文档介绍：—(定义、精神、目的、成果):针对“品质管理基础课程”为经营干部、班组长举办QC研修班1951年:各个公司编制教材开始对班组长、主任等现场监督职实行QC教育1956年:日本短波广播电台为现场监督职举办QC讲座1960年:通过NHK的广播和电视实施QC的普及教育。1962年:4月《现场与QC》创刊,编辑委员长-东京大学石川馨教授呼吁结成QC小组。5月、总部,登录第一个小组(NTT-松山载波通信部——机械小组1963年:大会召开(仙台)1976年;:已开始学习QC七工具1976年:开始QC小组活动式活动(清河毛纺厂)1978年:全国推行TQC、9月北京内燃机总厂诞生中国第一个QC小组、同年12月召开了成果发布会1978年~2003年:中质协联合总工会、团中央、中国科协等已举办25届QC小组成果发表会。并每年派人参加国际QC小组成果发表会1997年:北京成功举办了国际QC小组成果发表会2003年:已累计注册QC小组2123万个、创经济效益3584亿元。概念由同一工作场所,工作性质相近的基层人员,自动自发的进行品质管理的活动,所组成的小集团叫品管圈(QCC)。群众性自愿结合的组织(调动全员的积极性)以改进质量、降低消耗提高经济效益和人的素质为目的选题应围绕企业方针目标和现场存在的问题采用质量管理的理论和多种多样科学的方法,改进活动科学方法(好象医生用的仪器,把问题调查和检查清楚)。用准确的数据说明事实,是QC活动的重要手段。1、品管圈时由同一工作现场内、工作性质相类似的基层人员所组成,中层以上干部不组圈,但要参与,即扮演支持、鼓励、关心等角色。2、组圈时应由同一工作现场、工作性质类似的基层人员所组成,不同现场或工作性质的人员最好不要组圈,因为在参与讨论的时候会产生困难。3、自动自发。品管圈活动最珍贵,也是最难做到的一点就是圈员们的自动自发精神,如圈员们被动或由上往下督促的做法,必使品管圈活动的效果大打折扣。4、品质管理的活动。因此现场员工要讨论的事项必须要以品质为中心,其具体事项不外乎有关Q(品质)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全)等。(1)小集团;(2)作为全面品质管理的一环;(3)自发自启、相互启发;(4)适用QC手法;(5)品管圈并不是为了解决某一问题而组圈,当问题解决了就把圈解散。(6)自己的工作场所;(7)全员参与;,创造愉快的工作环境。,开发无限脑力资源。,繁荣企业。QCC活动的精神