文档介绍：品牌是什么?“一个产品是工厂里制造出来的,一个品牌是消费者购买的”—斯蒂芬·金《发展新品牌》“简而言之,品牌是一种承诺。通过对一种产品或服务的标识和认证,品牌为这种产品或服务提供某种品质和满意的保证。—品牌大师WalterLandor品牌就是一个名字、产品、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者。它的功能在于减少消费者选择产品时所须花费的心力。品牌对企业而言,是重要的无形资产,完整的品牌评价可以填补短期财务评估与长期策略分析间的落差,取得一个策略平衡点。简而言之,“品牌就是消费者对产品的感受与认知”最根本的动机是为了满足两种需要“消费者需要品牌形象,经营者需要品牌资产”。伴随着消费者强调自我和个性需求的追求,市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化。企业竞争由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从“商品消费”进入“品牌消费”时代。在“品牌消费”时代,企业能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,将决定一个企业在市场上的竞争力,加强品牌规划管理与运营已成为时代的要求,成为企业现代化和成熟程度的重要标志。品牌规划的本质在于可以调动企业全部力量,以品牌为聚焦点,实施对顾客购买认知与购买行为的全过程管理。为什么需要品牌规划?目录第一篇我们现在在哪里第二篇我们要到哪里去第三篇我们如何到那里第四篇总结伟大的品牌是由内而外打造出来的第一篇我们现在哪里昨天·历史