文档介绍：,为把人员、物资和设施组成有效的系统,需要运用哪些知识,采用什幺方法去研究问题以及如何解决问题。美国工业工程师学会(AIIE)对IE的定义:IE(工业工程),是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理和方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。IE的特点1)IE的核心是降低成本、提高质量和生产率,追求生产系统的最佳整体效益。2) IE是综合性的应用知识体系。3) 注重人的因素是IE区别于其它工程学科的特点之一。4) IE的重点是面向微观管理,解决各环节的管理问题。5) IE是系统优化技术,追求系统整体优化,以永远获得更高的综合效益,,工作研究由方法研究和作业测定两个部分组成。工作研究的范畴工作研究为了策划和改善更好的作业方法,对作业方法进行科学分析,找出最经济地使用劳动力、时间、原材料的手法。方法研究方法研究包括:●程序分析(解决整体问题);●操作分析(解决局部问题);●动作分析(解决微观问题)。工作研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。作业测定作业测定的方法:时间研究工作抽样PTS法(预定时间标准法)工作研究作业程序序图法流程程序图法布置与线路分析方法研究程序分析人机操作分析联合操作分析双手操作分析动素分析动作经济原则设计标准工作法方法、程序材料工具与设备环境与条件决定时间标准工作研究作业测定操作分析动作分析时间研究工作抽样预定时间标准法接下頁工作研究工作研究的范畴圖解制定工作标准-----标准工作法+标准时间+其它要求训练操作工人实施标准产生效益设计标准工作法方法、程序材料工具与设备环境与条件决定时间标准工作研究