电话约访陌生市场.ppt

文档介绍：电话约访陌生市场工作日志检查昨日活动量统计昨日5个转介绍名单3个销售面谈,其中至少有2个新的接触面谈今日工作安排填写今日10个准保户名单及电话如有交单则检查客户档案的填写分析学员存在的问题并予以解决讲师介绍课程阐述训练目的:训练约访陌生市场客户的技能训练方式:讲授+演练+通关时间:120分钟收获:掌握电话约访陌生客户的基本技巧课程大纲一、电话约访陌生市场客户的目的二、电话约访陌生客户的操作流程三、电话约访及异议处理四、分类记录档案一、电话约访陌生市场客户的目的客户储备二、电话约访陌生客户的流程电话约访异议处理分类记录筛选名单各种渠道名单心态准备话术准备(一)电话约访前准备——名单来源分析电信名单社区名单随缘名单媒体广告名单社会团体名单房产销售名单汽车销售名单客户储备(二)电话约访陌生市场前的准备——名单筛选回顾准主顾轮廓