文档介绍：-商学院08级经济1班梁钰坤(编号20084083061)一,关于数码类产品的商品特征分析要讨论数码产品的商品特征,那么我们有必要先来看一下数码产品的定义。我们通常说的“数码”指的是含有“数码技术”的数码产品,如数码相机、数码摄像机、数码学****机]、数码随身听等等。随着科技的发展,计算机的出现、发展带动了一批以数字为记载标识的产品,取代了传统的胶片、录影带、录音带等,我们把这种产品统称为数码产品。例如电视/电脑/通讯器材/移动或者便携的电子工具等,在相当程度上都采用了数字化。而随着新技术,新科技的进步,数码产品实体市场呈现出了蒸蒸日上的发展态势。这表现在:数码产品的综合化与专业化。综合化就是一机多用,毕如通信移动电话领域甚至已经发展到一个手机基本可代替所有数码产品;而专业化,则表现为专机专用,即产品的基本功能在横向扩展的基础上不断在纵深加强。而随着各种数码产品的上市与更新,数码市场上的价格战方兴未艾,数码产品也逐步向着平民化与普及化迈进。但与此同时,数码产品市场的发展也伴随着许多问题:行销领域经营管理相对来说比较滞后,表现在规模小、形象差、服务不到位等方面,阻碍着市场的进一步发育。数码产品经营者市场意识缺乏,团队意识薄弱,网络意识淡薄,进取意识不强,品牌意识空白,服务意识不足,创新意识欠缺,整体素质的低下成为了我国数码产业在目前发展阶段上的瓶颈。二,数码产品网络销售的从业可行性分析谈到销售就必然要谈起近几年新兴的网络销售。网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如百度有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购,这是一种宅经济消费趋势。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴。关于网络营销的理论和方法,国内已经出版一些专著,专业报刊上发表的文章也不少,更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点,都没有形成一个完整的体系。面对大量信息,反而给人们造成这样一种只见树木不见森林的感觉。为了理解网络营销的全貌,我们有必要暂且为网络营销下一个比较简单合理的定义,从“营销”的角度出发,将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。狭义的网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售。网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。2009年中国互联网用户网络消费总规模突破7000亿,。一些相关学者表示,人均消费下降,而整体消费仍在增长的原因是互联网用户