文档介绍：第一部分构筑执行环境和打造商业人格1构筑执行环境到底是什么决定着一个人的行为?是环境?还是我们自己?你喜欢坐地铁还是喜欢做公交车?为什么同样一个人,在垃圾场就有吐痰的冲动,而在五星级宾馆,却不会有这种冲动呢?环境在影响一个人的行为看得见的环境在改变我们的行为,看不见的环境也在影响我们的行为。2打造商业人格人格与商业为什么不行动?为什么心情烦躁?为什么不做结果?为什么不负责任?因为要看别人怎么做因为热衷于内部比较因为心中没有原则因为期望别人承担没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队1)团队如何建设团队是由个体组成的,团队是建立在机制上、理念上、个人独立的人格上的。执行是价值链的传递,有独立的人格,才有团队的合作。2)职业化没有内心强大的员工,就没有强大的公司职业化的核心是独立的商业人格这是执行团队的基因3)独立独立是商业人格的本质我们要做的是坚持原则,独立承担责任如何打造商业人格?1)商业人格的两个要素靠原则做事用结果交换2)商业人格的两个标准成年人的逻辑社会人心态坚守原则独立作出结果履行职责商业人格三强调第二部分4R执行力系统Result结果Responsibility责任Review检查Reward激励4R执行力系统Result结果Responsibility责任Review检查Reward激励交警与红绿灯交通警察代表什么?红绿灯代表什么?