文档介绍：二战后日本丰田英二在考察了美国底特律的福特汽车企业时,在考察过程中了解到,该企业一天的产量比日本一年的产量都大。美国制造业的高效率在很大程度上归功于美国人开创的工业工程理论和实践。研究过精益生产历史的人,特别是有工业工程学习背景的人一定会知道,丰田的精益生产是日本人在学习了美国人的流水线并且受到了美国超市的启发后,结合日本国家自己的条件创造出来的。TPS的鼻祖大野耐一也说过,丰田改善方式的原点是IE(IndustrialEngineerIng)手法。不过,资源丰富的美国把更多的精力分散到市场、产品和营销上。条件远不及美国的日本丰田决定不盲目照搬美国经验,而对学习到的福特生产体系加以改造,把重点放在避免在生产的任何环节产生任何浪费。精益生产在美国实际是传统IE基础之上的加强应用,因而推广普及迅速美国麻省理工学院对丰田生产方式的研究是在1984-1989年。笔者于1990初至1991年底在美国纽约州立大学攻读管理硕士。我的核心课程、硕士论文和带薪助教工作都是关于生产营运管理和运筹学的(ProductionandOperationsManagement)。这是一门关于生产管理、企业、银行和任何营运企业的软硬件运筹优化的基础课程,与大野耐一所说的IE是同一类、但更偏基础的课程,IE就有更多具体的工业规则和运用。在校学习期间,我第一次听到一位美国教授带着钦佩和羡慕的口吻讲述日本汽车工业的质量控制水平如何优于美国。他描述当时刚刚出来的AcuraNSX跑车时的神态和口气,让我想起青少年时期听邻居家的孩子议论几十年前的美国十轮卡如何比中国现代的解放牌汽车性能更好。不过,在整个在校学习过程进行反复的头脑风暴、核算、模拟,以确保最优化。期间,为了进一步掌握最新的管理技术,公司邀请了一个咨询培训公司给我们团队做了一个为期三天的Kaizen培训,那是我第一次接触源自日本精益制造的。我发现Kaizen课上做的练习和计算,其实和我在学校学的生产营运管理与运筹学的内容原理上是完全一样的,但是用那种生动的方法让你体会精益的道理,真的很有趣。当然也是因为培训师也很专业。之后我转到美标旗下的特灵空调工作。九十年代的美标和特灵,集团上下如宗教般推动按需流动技术(DFT-DemandFlowTechnology)。我参加了由JohnCostanza创立的这门美国版拉动式量化精益生产管理的初、中、高三个课程。当时我还在奇怪,这些内容被注册版权,成为Costanza的发明。但就其教材中每一个单独的概念和计算方法,在已有的营运优化和IE课程里都是有的啊?原来把人类已有知识针对具体问题重新排列组合,对企业经营效果产生了系统的改善,这本身也是一种了不起的创造。记得那时特灵空调的库存年周转次数到达27次,而同期中均只有不到两次。用多年培训收入的积累,Costanza先生在科罗拉多给自己建立了一所漂亮的学校。不过,后来美标CEO易人,新的CEO来自另外一个推崇6西格玛的公司,于是,六西格玛成为了公司精益体系的主流,DFT提法的调门就降了下来。此后,我在美国实用动力工作。因为这个公司内部很多企业来自收购兼并,精益方式各有一套。虽然大家侧重不尽相同,但本质都是一样的。最后集团公司统一的精益系统非常合乎罗伯特·坎普兰和大卫·诺顿的组织协调理论:口号是LEAD(LeanEnterprIseAcros