精品PPT课件--房地产标准化实施与管理.ppt

文档介绍：李豪:
--资深房地产营销策划专家
房地产产品标准化实施与管理
讲师:李豪
课程简介:纵观当前整个地产行业,许多专业地产公司为支撑日益扩大的发展规模,均已搭建或开始搭建起结合企业发展的标准产品体系,如万科、龙湖等标杆企业。产品标准化似乎一时间成为行业最热门的词汇之一,也成为品牌地产企业在市场竞争中的利器。但究竟如何搭建产品标准化体系?本课程就房地产产品标准的建立、研究、推广、实施展开系统的学习。
课程时间:2天
课程对象:房地产企业高管、项目公司中、高层管理人员、设计人员、采购人员、工程技术人员等
课程收益:
了解房地产企业标准化管理的内涵、目的与意义,以及房地产企业标准化的构成;
重点研究万科、龙湖、恒大等几家标杆房地产企业的产品标准化管理和实施,引发学员兴趣与思考;
学习和掌握房地产企业产品标准化建设的全过程以及推广和实施关键要点;
学习和掌握产品标准化建设过程中的采购和成本管理。
课程大纲:
房地产标准化管理
关于房地产标准化
房地产标准化的目的
房地产标准化的意义
房地产标准化组成
产品标准化
运营标准化
服务标准化
管理者的沟通技巧
沟通的作用
沟通前的思考与准备
沟通的模式选择
沟通的语气与语态
沟通的肢体语言
沟通的障碍与消除
沟通的四大原则
有效沟通的模式
沟通的提问技巧
沟通的聆听
沟通的有效反馈
积极的沟通行为
管理者的全方面沟通
与上司的沟通模式
与下属的沟通模式
与平行部门的沟通
与客户的沟通