文档介绍：南京理工大学
硕士学位论文
M银行H支行人力资源管理改革案例研究
姓名:蔡陈军
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:江卫东
20070629
摘要世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个飞速发展的时代,人力资源管理成为企业重要的核心技能。加入院螅夜鹑全球化的进程日益加快,我国银行业人力资源管理面临着严峻的挑战。银行业即将全方位放开。使我国银行业所受到的外资银行的冲击不可避免。芯多年发展,虽然进行了有效的股份制改革,但作为蠬支行的每一位员工必须清醒地认识到,与同业相比,诸如部分人员综合素质低、人均效益偏低等问题已经成为我们进一步发展的“瓶颈”。如何完善入力资源的开发与管理,迅速提高员工综合素质,使潜在的生产力转化为现实生产力,已是摆在我们面前亟待解因此,为了总结解决这一系列问题的方法,笔者拟以此文通过蠬支行在人力资源管理上的历史问题和现阶段的管理改革策略以及未来的管理战略进行对比分析,目的在于更好的促进本行在人力资源管理上的不断进步。本文内容首先从理论上阐述人力资源管理的理论概况。由人力资源管理的任务和职能引出问题,分析商业银行的人力资源管理发展历程和发展环境。其次通过结合蠬支行的管理现状,提出了性谌肓ψ试垂芾砩洗在的问题,并着重对腥肆ψ试垂芾砩甏嬖诘奈侍夥⒕蚱湓蛩凇接着通过管理模式的框架支撑,提出了性谌肆ψ试垂芾砩稀耙匀宋1尽然后重点分析了蠬支行当前建立的相对较科学的绩效管理和员工培训体系,举例分析了绩效管理的应用,并迸一步分析了建立深层次的企业文化和绩效考核的关系。同时,笔者紧紧抓住激励为主线,分析了性谌肆ψ试垂芾改革中应当如何有效地运用员工激励来不断提高企业效率,并强调要重视关键员工的作用,奖惩分明,建立有效的激励机制。关键词:商业银行人力资源管理决的问题。构架如下;的总体思路。绩效南京理工大学硕士学位论文蠬支行人力资源管理改革案饲研究。
.疭甀琽痵甅鸸癰眔閐琣....痵陏甧甴,,南京理工大学硕士学位论文蠬支行入力资涌管理改革案例研究“,.,.琲.,琲癙’’
礿Ⅱ篶南京理工大学硕士学位论文蠬支行人力资源管理改革案例研究,.—..
钿。/ 学位论文使用授权声明声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果,尽我所知,在本学位论文中,除了加以标注和致谓牟糠滞猓话渌艘丫表或公布过的研究成果,也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位沦文做出的贡献均已在论文中作了明确的说明。研究生签名:移南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档,叫’以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容,可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文,按保密的有关规定和程序处理。研究牛签名:日
髀研究背景及选题意义随着中国加入凸诮鹑谝等娣趴5慕碳涌欤肆ψ试垂芾碓诮鹑机构特别是商业银行管理中的地位和作用日益增强。同时,随着我国各地人才市场的建成和发展,金融系统的人才在政策、物质待遇、发展机会、人际关系以及有清醒的认识到这一点,适应并主动利用这一市场机制,实现人才的合理配置,才能吸引人才,充分发挥员工的工作积极性和创造性,使本国商业银行发展立于不败之地。鉴于此,笔者既作为学者,又作为国内商业银行的管理者,具备了双重角色。因此本文拟以蠬支行的人力资源管理改革为蓝本,从微观角度研究商业银行人力资源管理的具体转变和做法,分柝银行人力资源管理的关键问题是什么,又如何解决,如何促进。通过这样一个特殊的案例研究,为蠬支行的人力资源管理实质性的转变和升级提供可借鉴的依据。研究对象作者作为蠬支行的主要管理入员,在银行和金融机构管理上倾注了大量心血,坚持从一个改革实践者的角度出发审视社会经济发展,关注国内商业银行改革发展,认真总结人力资源理论本质和多年管理的实践经验。同时,作者以自己所学****的工商管理课程去结合教授们传授的经济管理知识,围绕银行人力资源管理的关键——“绩效管理和激励机制”,以切身的感受和体会写就这篇文章,目的是以理论指导实践,力求学以致用,运用自己现有的管理经验与银行人力资源改革的操作方法,为本行的进一步发展和国内商业银行的人力资源管理改革提鉴于此,作者通过案例研究分析主要解决以下几个问题:银行腥肆ψ试垂芾硐肿础⒋嬖谖侍庖约霸蛩冢银行姓攵孕缘男碌娜肆ψ试垂芾碜芴逅悸返奶岢觯匾蠬支行入力资源管理改进的具体措施;:芯恐饕D谌本文研究的主要内容归结为以下几点:纸锥我幸等肆ψ试垂芾砀趴觯支行在人力资源管理上的诸多问题:支行以人为中心的人力资源总体思路;ü鼿支行入力资源管理的总体思路得出指导支行入力资源管理的策其他因素的影响和导向下,必然会在一定范围内转移流动。国内银行的管理者只供新的可借鉴的参