文档介绍:金牌店长提升篇培训师:付乾武第一节:店长六大转变不同一:从一人世界变成多人世界过去现在专心做好个人销售除了个人销售,还要做好监督、培养工作关於标准的五大理解法治基础上微调人性,非人性基础上调整法治制度由松到紧,员工抱怨!制度由紧到松,员工感谢!没有考核就是在考核人性,考核人性大多数的人过不了关教会对方拥有执行的能力,是管理者合情合理合法取得考核资格的过程流程、标准、制度、规范的目的是提升效率而非增加困扰的不同二:从自我管理到团队管理过去现在运用个人技能注意员工类型以及管理技能活泼型(7)——好说、多动、不容被忽视力量型(3、8)——追求、行动、不容被违背完美型(1、4、5)——探索、瞻前顾后、思维敏锐和平型(2、9、6)——跟随、无所谓、易相处活泼型性格优点易与人接近,让人轻松,不易产生压力思维敏捷,创意十足,创造无限可能对数据、分析、逻辑能力强对新环境适应力强,对新工作接受度高喜欢挑战,喜欢新鲜和刺激执行赏罚,公私分明精力旺盛,热情,善变,外露,健谈,亲切,爱开玩笑,爱出风头,孩子气,灵活活泼型性格缺点不容易持久跟进一件事情,缺乏一贯性工作不够细致,深度不足,注意表面不喜欢压力,不愿意给承诺,怕被束缚容易因『新』而产生目标变换,给人虎头蛇尾的印象容易浮躁,受心情影响不喜欢重复性工作,失去***与动力不容易关注到感受,容易伤人而不自知活泼型管理重点尽可能营造快乐、轻松的气氛,流行话题给他表现社交才能的机会喜欢非正式的聚会,建立彼此的情感联系避免依赖其带来的欢乐帮助其集中焦点,专注于一件事一个目标利用其两权相害取其轻的思维模式与其沟通定下计划,明确最终完成时间限,取得承诺提醒他们正式问题,不要逃避往上竞争,不要往下比较学****享受沉闷,鼓励深度思维掌握原则,不要因压力而随波逐流赞美他的灵活、聪明、机智…