文档介绍：##学院本科生毕业设计(论文)题目物业管理方案策划土木工程院(系)工程管理专业学生姓名学号指导教师职称起讫日期设计地点南京####摘要####物业管理有限公司,坚持“以人为本,至诚服务,持续改进,业主满意”的质量方针,以“真情服务每一天”的服务理念,以质量取信和服务于业主,营造安全、有序、和谐、温馨的居住环境、商业经营环境、办公环境和生产环境,并努力使物业在服务过程中保值增值。而保值增值同样是高科置业对####的效益期望。本次投标的楼盘为####,㎡,㎡。本投标书为切实响应招标文件包括以下内容:*********,着重把费用测算作为本投标书的核心内容*****关键词:小区物业;管理制度;费用测算;特色服务;保值增值目录第一篇工程概况 9第二篇设计成果 ,高效规范、培训、管理、共用设施设备的日常运行、维护费用、共用设施设备及公众责任保险费用 24第三篇分析与探讨 28参考文献 ####物业管理有限公司是具有独立法人资格,成立于2006年3月,注册资金310万元,具有国家物业管理企业一级资质,系南京高科置业有限公司的全资子公司。公司建立了规范化、专业化、市场化的企业运营管理机制,拥有一批具备物业管理专业资格要求的人才队伍,竭诚为社会和市场提供优质的物业管理服务。公司自06年成立以来,托管项目面积超过110万平方米。##物业建立了符合ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T28001-2001标准的质量、环境和职业健康安全管理一体化管理体系。公司坚持“以人为本,至诚服务,持续改进,业主满意”的质量方针,以“真情服务每一天”的服务理念,并以此为己任,以质量取信和服务于业主,营造安全、有序、和谐、温馨的居住环境、商业经营环境、办公环境和生产环境,并努力使物业在我们的服务过程中保值增值。“##物业真情服务每一天”的企业理念,倡导无私奉献、造福大众的服务精神;全面导入思源管理体系,聘请社会知名人士担任物业管理社会监督员;坚持创建以“更新观念,创新管理”为主题的管理论坛、提合理化建议活动,企业内部刊物《##物业通讯》和筹备创办公司网站,创造了良好的研究管理、学****管理、交流管理、创新管理的氛围;开展“我们可以做得更好”品质评审活动,进一步提高公司的物业管理水平;举办各类小区活动、比赛,在公司与业主、业主与业主之间架起了一座友谊的金桥。从企业的发展之路可以看出,##物业已经步入持续、稳定、健康、高速发展的新时期。回顾走过的路,可以清楚地看到,##物业今日的腾飞,不仅得益于严格规范的管理,更重要的是在其管理中注入了自己的文化内涵。时代发展到今天,几乎不再有企业能单纯凭借“严格规范的管理”这一法则获得成功,或者说,“严格规范的管理”已是众多企业的共同特征,是对成功企业的一个最起码、最基本的要求。于是企业之间的竞争,更多地集中在文化的层面上,成为企业的经营理念、价值观念、人才和创新机制以及企业的团队精神等方面全方位的大比拼。从经营有形资产同时到经营无形资产,是##物业经营理念上的一大飞跃。##物业从长期的经营实践中,形成了自己的形象和风格,通过提炼、升华,再贯彻到员工中去,成为指导各项工作的准则。如今,“##物业真情服务每一天”的企业理念,“服务大众,回报社会”的企业宗旨,“诚信敬业,团结奉献”的企业文化,“立足平凡,追求卓越”的企业形象,“以人为本,至诚服务,持续改进,业主满意”的质量方针,以