文档介绍：午泶笱硕士学位论文⋯⋯⋯⋯羼熏管理降暴焘靳寒⋯⋯⋯⋯⋯⋯长沙经开区实施工商管理张德茗副教授论文题目研究生姓名导师姓名及梁专业技术职务学科、专业肖月分类号密级编号
转导师签名牡目期:丛年上月生日原创性声明学位论文版权使用授权书本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
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摘要在市场化改革进程中,我国的政府职能转变取得了重大进展,正在积极进行从管理型政府向服务型政府的探索。在此过程中,政府部门也在借鉴与参考西方国家的理论与经验,比如利用柿抗理体系提升服务与管理质量便是其中之一。但是,目前柿管理体系在我国政府部门实施过程中,在某些部门的实施效果还不明显,质量管理体系运行面临很多问题,很有必要进行深入研究。开发区是政府机构的一种改革体,目前中国已经有国家级开发区摇省级开发区家,且开发区具有管理机构精简、成本低、效率高的特点,基于国家级开发区质量管理体系的研究,很具现实意义。本文在介绍质量管理、柿刻逑祷驹砑捌湓诠谕政府部门运用情况的基础上,对长沙经开区这一典型案例进行全面分析,探讨了长沙经开区实施柿抗芾硖逑得媪俚奈侍狻⒏慕方法等,并提出应该针对政府部门的特点推广应用τ弥改希以期这种应用上的创新提高柿抗芾矸椒ㄔ谡氐脑擞水平。本文既对中国的开发区加强质量管理、实施柿抗芾硖逑提供了很好的指引,也为政府部门的质量管理工作提供了参考。关键词开发区,政府机关,柿抗芾硖逑担凳究
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选题背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.哉厥凳┲⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...钟醒芯康牟蛔恪研究方法、研究内容与章节安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.理论概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ü补芾碛胝柿抗芾砝砺邸长沙经开区的管理背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...壹犊7⑶⒄⑶ü〖⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.谡棵臝质量管理实践概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第鲁ど尘G鳬体系建设现状及存在问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯.ど尘G趴觥长沙经开区体系运行现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
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第滦髀选题背景及意义世纪年代末年代初以来,在世界范围内掀起了波澜壮阔的行政改革浪潮。通过改革行政机关内部管理体制,从而提高行政效率、提升行政机关服务质量和水平是当代国内外改革的一个重要方面。中国为适应社会主义市场经济发展各个阶段的规律和要求,以及为了满足经济社会迅速发展的需要,政府在机构的运行体制和机制上进行了不断的调整和完善。党的十七大报告对加快行政管理体制改革、建设服务型政府提出了新的要求、作出了新的部署,并强调指出,行政管理体制改革是深化改革的重要环节。中共中央总书记胡锦涛强调,在社会主义市场经济条件下,政府的主要职能是经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。在世界各国把提高政府服务质量作为提高国家核心竞争力的重要手段时,政府管理研究领域有了新的发展,越来越多的企业管理理论被