双赢谈判技巧讲义.ppt

文档介绍：第九章双赢谈判----公共关系应用技术第九章双赢谈判第一节谈判概说第二节双赢谈判的过程第三节谈判的策略与技巧aiku/zhongguoshi/-://./english1/learning%20online/grade_b/unit10/://./html/001/002/008/011/:://1/zqzx/czdtpz//newpage/rd/zmzdj/://./netfiles/items/:<<双赢谈判>> 时代光华管理课程文字教材部整理-----北京大学出版社<<双赢谈判>> 何明敏编著------***出版社<<赢家正道>> 张强编著-------西南财经大学出版社<<谈判圣经>> 刘必荣编著-------中国社会出版社<<现代谈判学>> 李明新编著-------中国社会科学出版社<<哈佛谈判>> 李明编著-------中国人事出版社<<谈判口才>> 苏志强编著-------海潮出版社<<无敌谈判术>> 杜娴著-------学苑出版社第一节谈判概说一、什么是谈判二、衡量谈判成败的三个标准三、谈判的三个层次四、谈判的分类