文档介绍：目录一、面试的含义二、面试的方法三、结构化与非结构化面试四、结构化面试问题的类型五、行为性面试技巧六、结构化面试方法未来发展趋势七、总结学****目的帮助大家掌握一种比较系统、通用、有效的面试方法,并能够应用在实践中。什么是面试?面试:是指在特定的时间和地点,由面试官与应聘者进行面对面的交流,是一个相互观察、相互沟通的过程。面试方法根据面试的标准化程度1、结构化面试:又称规范化面试,是指依照预先确定的题目、程序和评分标准化进行面试,要求做到题目的结构化、程序的结构化和评分标准的结构化;2、非结构化面试:指面试中事先没有固定的框架结构,也不使用确定答案的固定问题的面试。比较:结构化与非结构化面试方法类别项目结构化非结构化特点是一系列与工作相关的问题构成;可靠性和准确性较非结构化面试强;面试官易于控制局面;(相同岗位)面试通常从相同的问题开始。面试官会大多会提出一些与工作能力无关的问题;面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开;面试问题随意,想问什么就问什么,场面是不可控的;面试时间过长。结构化面试所包含的内容知识knowledge技能skill态度attitude素质/;;。;;;;;;;。;;;;;。;;;。案例:招聘地产策划经理岗位职责:协助策划总监负责策划中心的管理工作;根据部门工作进展情况,制定详细的月工作计划;协助策划总监参与公司策划项目的策略、推广指导工作;根据业务发展需要,及时对部门员工进行岗位专业知识和专业技能培训等;任职资格:、建筑、统计学、经济学、市场营销学及房地产相关专业大学本科以上学历;;,逻辑思维能力和创意能力强,具备较强学****能力以及发现问题、解决问题的能力;,具有高度的理解能力及执行力;。A、B两种面试提纲A问题1:之前做过项目策划吗?都有哪些项目?问题2:你之前协助策划总监都做了哪些工作?问题3:你们每个月都有做工作计划的****惯吗?问题4:你参加过之前公司的相关培训课程吗?有做过培训工作吗?问题5:你的创造性思维怎么样?BQ1:你之前策划过哪些项目?项目多达面积、地址在哪?现在项目处于什么样的状态?Q2:协助策划总监都做了哪些工作?这些工作你是如何做的?都做到了什么程度,取得了什么样的效果?Q3:你的工作计划是如何安排的?工作过程中各部门的工作你是如何协调的?Q4:在之前的公司,你都做了哪些培训?在培训过程中,你是如何指导监督的?培训的效果怎么样?Q5:请描述一下你在项目策划过程中都有哪创造性的元素吗?它们在项目中有什么样的特点?效果怎么样?背景性问题知识性问题思维性问题经验性问题情境性问题压力性问题行为性问题结构化面试问题的类型背景性问题—即关于应聘者的个人背景、家庭情况、教育背景和工作背景等方面的问题。问题设计的目的:了解应聘者的求职动机、工作年限、在什么样的行业工作过等。问题设计:1、自我介绍;2、老家是哪里的,为什么来这里发展;3、在学校参与过哪些社团活动,个人爱好;4、之前在什么行业工作过,为何离职了?