文档介绍：MOTIVATING MOTIVATING 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯( C. Francis ) 需要层次论需要层次论生理安全社交尊重自我实现双因素理论双因素理论保健因素激励因素?防止职工产生不满情绪?激励职工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就工作本身赏识提升成长的可能性责任成就期望理论期望理论 M = V ×E ?M ——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。?V ——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变动范围在-100% 或+100% 之间。?E ——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小,以概率表示。公平理论公平理论 H H P P a aP PI OI OI OI O??或 O P——对自己报酬的感觉 O a——对别人所获报酬的感觉 I P——对自己所作投入的感觉 I a——对别人所作投入的感觉 O H——对自己过去报酬的感觉 I H——对自己过去投入的感觉强化理论强化理论当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。?要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。?小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。?及时反馈。原则原则激励原理激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励激励体系激励体系依靠领导?做出榜样?充分沟通?善用表扬?真挚情感给予机会?职业发展?持续培训?参与管理健全制度?考核制度?分配制度?晋升制度?奖励制度营造文化?企业精神?企业目标?企业风气鄂尔多斯的金字塔式激励机制鄂尔多斯的金字塔式激励机制工资+奖金激励企业劳动竞赛活动激励企业思想政治工作激励干部任用机制激励旧金字塔产权+工资、奖金激励危机激励考核激励企业文化激励新金字塔