文档介绍：浅析高校图书馆读者服务工作摘要:图书馆作为高校的文献情报中心,其基本工作是读者服务,而加强自身建设是图书馆向广大读者服务的基础。随着信息时代的到来,图书馆的服务范围也不再是单纯的信息提供,个性化的特色建设成为未来图书馆发展的必然趋势。因此,坚持〃以人为本〃,加强特色馆藏建设,完善数字资源与读者信息库建设,成为当前校图书馆读者服务迫在眉睫的工作。关键词:高校图书馆读者服务特色馆藏数字资源信息库建设图书馆作为高校的文化教育机构和信息中心的窗口单位,以向读者传承文化,倡导阅读为己任,以读者服务为工作中心。高校图书馆的存在基础是广大读者,读者服务是一个不断适应、更新和进步的过程。随着信息时代的到来,读者的需求发生了多元化变化,图书馆的服务内容也发生了改变,个性化的特色建设是未来图书馆的发展趋势。一、加强图书馆基础建设1・加强特色馆藏建设。在信息高速发展的今天,高校图书馆不论是服务方式,还是服务内容、以及借阅模式,都发生了翻天覆地的变化。从简单的馆员手工借阅到自动化图书系统的运用,从纸本文献到数字化资源建设,从单一借阅书籍模式到文献多元化阅览,都显示着普通的藏书体系已经越來越不能满足读者需求,特色馆藏止在成为高校图书馆未來建设趋势。特色馆藏是一个图书馆有别于他馆的特色元素,耍具有唯一性,特殊性,真实性。特色馆藏决定着一个图书馆的个性化发展,以其特点吸引读者,是一所图书馆良性发展的需求。加强特色馆藏建设,有利于提高馆藏精品化和服务优质化,使读者对图书馆及学校有更深度的认知,也是图书馆自身建设的需要。(1)集屮经费购置特色资源:随着知识的不断更新,纸质书刊价格增长过速,图书馆购置经费不能同步满足口益增长的文献价格。因此,建设一个具有自身特色并能满足本馆服务读者的特色馆藏十分必要。如在华北理工大学冀唐学院图书馆,根据本馆所需集中经费,大量购置医学类书籍,减少大学数学、大学语文、政治、经济等书籍的经费支出,这样既能满足医学院校广大师生读者所需,又能合理利用资源,避免不必要的采书行为。(2)特色收藏,展示图书馆馆藏特色。不同历史背景造就不同的高校图书馆馆藏文化,收藏彰显肴图书馆在馆藏特色上的独到之处。特色收藏范围十分广泛,比如高校所走出的名人字画,学生毕业捐赠品,校史老照片,以及该校所在地的特殊文献,事迹记载,民间史志等。2•加强数字资源建设。在信息化社会的大背景下,数字化资源相比纸质文献,更具有时效性和广泛性。在高校图书馆中,纸质文献从荐购、采买、编目、再到入库最少需要2-3个月,到了读者手中,不论是专业书籍,还是文学期刊,以及时事要闻,早己不再是新看点,新观点,而数字化信息却可以在第一时间使读者掌握实时动态,及时满足读者所需。加强图书馆数字资源建设,是图书馆提高读者服务的必要举措。3•提升数字图书馆服务能力。在原有电子图书及数据库的基础上,应用新媒体展开数字图书馆服务。比如在冀唐学院图书馆积极开展智能手机、平板电脑等数?•图书馆移动阅读平台,图书馆还可利用微信、QQ等传播途径推广新书目,使读者第一时间掌握图书馆新书动态。让读者方便快捷地享受图书馆提供数字化服务。二、以人为本的文献信息服务创新传统文献信息服务是一种被动服务,必须是读者到图书馆才能进行•图书浏览,查阅文献。在知识快速更新的背景下,信息载体也呈多样化发展,各种搜索引擎的出现给读者提供了更多的查阅途径,相比