沟通魅力培训课件.ppt

文档介绍：无人不会,是否深谙其道就是一门学问了沟者,构筑管道也通者,顺畅也一个称职的CEO要具备的素质有两条:首先是沟通的能力;还有就是对人进行管理的能力。乔尔玛·奥利拉美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO沟通的本质表面是信息的传达,深层次是情感的传递,最终是表达正向的关怀。沟通的方式口头方式书面方式非语言方式电子媒介沟通的原则行为是指一个人所说的和所做的这件事从计划中来看是由你负责个性是对某人的观点和感受你这个人就是怕承担责任VS原则:谈行为,不谈个性。“魅力"如何定义外形内涵智慧通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。沟通展现你的魅力第一篇章沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧微笑表情眼神恐惧诚恳表情专注落落大方仪态肢体语言仪态10