文档介绍：总结范本:_________销售工作总结报告范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日销售工作总结报告范文本人工作要素(负责哪些工作):市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。根据发货周期及时开据检疫证书。协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。其它领导交办事项。工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):常因临时事件把工作计划打乱。售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。业务订单处理速度有待提高。有1件定制件做错现象。(已转售处理)开据检疫证书不及时。销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。。对兄弟部门工作建议:财务部:、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。成品库存帐物相符程度需要改进。建议代理打款账户转到江苏财务部。行政部:1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。丰富员工业余生活。增加专业培训课程。营销部:,增设相应的专业培训。组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。将营销工作推出厂门,走向市场。采购部: 无技术部:定制图纸能在 9个工作小时内结束。生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。品管部:, 建议主动联系客户解决,例如 31070-02事件。,质检人员要负连带责任。自我评定: □满意 □较满意 □一般 □不满意对公司的建议:公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)建立公司广告宣传后的运营预案。(至少要有三种以上设想)3页共8页公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)公司自xx年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组, 把缺货产品的交货期缩短到 25天以内。xx年计划及个人奋斗目标:个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市⋯⋯,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像 xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们, 要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别, 只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别, 但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会⋯⋯”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?借用我们营销总监的话来表达我 xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。销售工作总结结束语充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一