文档介绍：颁奖礼仪常识 1. 首先由导位把受奖人领上台。 2. 礼仪小姐用托盘托住奖品上台( 手臂与侧腰大约是一拳的距离。端托盘时,大拇指是露在托盘外边的。) 3. 由导位再把颁奖人引领上台。 4. 礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯,奖状或证书( 向前微躬 15 度,把奖杯, 奖状或证书递给颁奖人) 5. 礼仪小姐先下台 6. 等颁奖人受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。特殊情况: 1. 如果颁奖人在台上: (1) 礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。(2) 导位再把授奖人引领上台。(3) 等颁奖人和授奖人合影留念后,导位再把受奖人引导回位。 2. 如果授奖人在台上: ( 授奖人数少)(1) 由导位直接把颁奖人引导上台( 礼仪小姐随颁奖人之后上台, 颁奖人与礼仪小姐各站一边, 颁完奖后礼仪小姐马上离开)(2) 颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖人和授奖者引导回位。 3. 如果颁奖场地不大:( 只有一位颁奖者)(1) 先由导位把授奖者引导上台。(2) 再由另一位导位把颁奖者引导上台。(3) 礼仪小姐随颁奖者身后上台。(4) 把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开( 从授奖者身后离开)(5) 颁奖人和授奖人合影后, 导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。颁奖礼仪小姐的注意事项手势动作礼仪一般而言,手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。在人际交往中, 主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用,基本手势: 垂放—最基本的手姿。做法:一是双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前; 二是双手伸直下垂, 掌心向内, 分别贴放于大腿内侧。背手多见于站立、行走时。做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。持物即用手拿东西。做法,可用一只手,也可用双手, 拿东西时要动作自然,五指并拢,用力均匀,不要跷起无名指与小指,以避免作态之嫌。鼓掌—表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。做法,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时,应起身站立。夸奖—主要用以表扬他人。做法,伸出右手,跷起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人。将右手拇指竖起来反向指向别人,就意味着自大或藐视。将拇指指向自己的鼻尖,就是自高自大、不可一世的意思。指示—用以引导来宾、指示方向的手姿。做法,以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。在热烈的场面里, 礼仪小姐最引人注目, 一举手, 一投足, 一颦一笑都要给人以美的感受, 是礼仪的精神、形象的体现。所以对礼仪小姐的自身素质必然有很高的要求, 必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。礼仪小姐们无论是炎热的夏日,还是寒风刺骨的冬天,一站就是几个小时, 其中的冷热、劳累、饥饿、疼痛是一般人难以承受, 但绝对不能流露出半点不耐烦,展示给宾客的始终是真诚、热情、平静、自信、友善的微笑。一、正确的动作规范 1) 正确的站姿: 1 、头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感觉。 2 、收腹、立腰、提臀 3 、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力,人体的重心在前脚掌 4 、穿旗袍时,可站丁字型或“V”字型,颔略收,双手交叉置于肚脐位置上 5 、站立时应保持面带微笑 2) 正确的坐姿坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感 1 、入坐时要轻、稳,走到座位前轻稳地坐下 2 、女士的双膝应并拢,任何时候都不能分开 3 、坐在椅子上,一般坐满椅子的 2/3 ,一般情况下,不要靠背,休息时可轻轻靠背 3) 正确的走姿: 1 、以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视 2 、双肩平稳,双臂前后自然地,有节奏地摆动,摆幅以 30~35 度为宜,双肩、双臂不应过于僵硬 3 、重心稍前倾,行走时,两脚两侧行走的线迹为一条直线 4 、步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时,步幅应小些 5 、走路时应有一定的节奏感,走出步韵来二、礼仪小姐的工作程序 1 、迎宾迎宾是礼仪小姐工作的第一环节,礼仪小姐应站在门口的两侧身着旗袍,披戴绶带, 化淡妆, 头发盘起, 穿高跟鞋, 双目平视, 嘴唇微闭, 面带微笑, 微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。来宾到来时笑容可掬地给人标准的 45 鞠躬礼并亲切问候: “您好! 欢迎光临。” 2 、引导来宾到来, 应问:“先生( 小姐) 您好! 请问你是参加宴会的吗?”, 确认身份后, 热情地以手势引导“先生,请这边走。” 3 、签到礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。请来宾签字要讲究礼貌。对来宾的合作表示感谢。 4 、带来宾入座 5 、带来宾上台讲话以及领奖 6 、送来宾时应与迎宾的动作一致,对来宾的到来应感谢: “谢谢您的到来,慢走。”三、注意事项 1 、走路时最忌内八字、外八字,膝盖弯曲,左顾右盼,身体松垮,无精打采 2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟, 这是