文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
知识共享对企业绩效的影响及其实证研究
姓名:刘静
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:姚艳虹
20080430
摘要伴随人类社会向知识经济社会的过渡,知识作为一种新的生产要素对经济增长的贡献不断加大,成为现代企业的第一生产要素和新的经济可持续增长点。知识共享有利于企业获取作为战略资源的知识提升企业的竞争力,并且有助于企业避免重复性劳动和防止企业人员流失引发的知识流失,进而为企业节约成本。本文的目的就是通过实证方式研究知识共享对企业绩效的影响。同时我们认为知识是创新的基础,持续创新则是企业永续发展的动力,因而分析组织创新在知识共享与企业绩效之间的作用具有重要的理论和现实意义。文章首先根据知识的分类,将企业知识共享分为显性知识共享和隐性知识共享,通过分析员工的知识共享行为进而得出知识共享的构成维度。再次将国内外对知识共享度量作过贡献的学者及其观点作了整理,搜集衡量企业知识共享程度的指标。通过以上两个步骤开发出包含传统文档交流、电子文档交流、个体互动、非正式团体共享和组织正式交流五个测量维度的知识共享量表。在此基础上我们开发出包含知识共享、组织创新以及企业绩效三个量表的调查问卷,通过对长沙、北京、上海等城市企业的调查取样,获取了研究数据,并对样本数据进行了相关的分析处理。.研究表明,知识共享程度与企业绩效显著正相关,组织创新在知识共享对企业绩效的影响中起重要的中介作用。具体结论是:显性知识共享和隐性知识共享都对企业绩效有显著正向影响,但显性知识共享对企业绩效的影响较隐性知识共享的影响大;管理创新和技术创新对企业绩效都有显著的正向影响,但相对而言,技术创新对企业绩效的贡献要大于管理创新;第三,显性知识共享和隐性知识共享对管理创新的影响程度相当,但显性知识共享对技术创新的影响要大于隐性知识共享的作用。关键词:知识共享;组织创新;企业绩效知识共享对企业绩效的影响及其实证研究Ⅱ
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插图索引图不同层次上的“知识螺旋一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图研究路线图⋯⋯⋯..:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图知识共享影响企业绩效的路径⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图企业内部知识共享模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图显性知识共享模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图文档交流示意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图企业隐性知识共享模式⋯⋯⋯⋯图知识共享构成维度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.硕卜学位论文
附表索引表有关知识共享测量研究成果总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表调查样本的基本情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表显性知识共享指标项目分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表桶吞乩城蛱寮煅椤表因子分析的方差贡献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表旋转后的因子载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表因子命名和信度分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表知识共享的测量指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表知识共享量表的信度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织创新量表的信度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表企业绩效量表的信度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表研究变量的描述性统计及各变量之间的相关系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表知识共享与组织创新相关分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织创新与企业绩效相关分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表知识共享与企业绩效相关分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表知识共享对企业绩效的回归⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织创新对企业绩效的回归⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表J豆蚕矶宰橹葱碌亩嘣;毓榉治觥表橹葱露灾J豆蚕硪黄笠导ㄐе薪樽饔玫幕毓榉治觥表餮芯勘淞恐涞闹苯有вΑ⒓浣有в妥苄вΑ知识共享对企业绩效的影响及其实证研究
坳~勇安日期:慌颇暝轮H日期:五喈年牛月罗口日、湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书日期:略年月弓矿日本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机