文档介绍：企业文化课程报告泰山医学院管理学院 07 级人力资源管理本科一班 2010 年 5月 18日 1 引言:21世纪是一个竞争的世纪,随着经济全球化进程的加速,国际间交往日益频繁,企业间的竞争也日趋激励, 企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力,企业竞争力强弱已成为一个企业成败的关键,因此, 企业文化建设也越来越受到众多企业的重视。海尔集团作为我国全球 500 强之一的企业,其文化建设相对较完善,对其产品竞争力的提升起到了至关重要的作用,对其他企业有一定的借鉴意义。随着知识经济的发展,企业文化对企业兴衰发挥着越来越重要的作用。21世纪企业之间的竞争,实际上就是企业文化的竞争。企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内容、科学的管理思想、开放的管理方式、柔性的管理手段,为企业管理的创新开辟了广阔的新天地,也是形成企业竞争力的重要根基、源泉和动力。一、企业文化与企业竞争力(一)企业文化的含义关于企业文化的含义,全球学者众说纷纭。美国麻省理工学院教授爱德加?沙因( )认为,企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系。国内学者普遍认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。简而言之,企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素,也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员工精神的领袖,是员工行为的航向灯。企业文化是企业的无形资产,也是其他企业难以模仿的核心资源。二、认识海尔(一)海尔集团简介: 海尔集团总部位于中国青岛,是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。 2009 年,海尔品牌价值高达 812 亿元,自2002 年以来,海尔品牌价值连续 8 年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器、电脑、手机、家居集成等 19个产品评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2010 年,海尔全球营业额实现 1357 亿 2 元,品牌价值 855 亿元,连续 9年蝉联中国最有价值品牌榜首。(二)发展状况海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005 年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业 24年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 2008 年3月,海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008 年6月,在《福布斯》“全球最具声望大企业 600 强”评选中,海尔排名13位,是排名最靠前的中国企业。海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。据世界著名消费市场研究机构(Euromonitor )发布最新数据显示,海尔在世界白色家电品牌中排名第一,全球市场占有率 % 。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时,海尔冰箱、海尔洗衣机分别以 % % 的全球市场占有率,在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域,海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,