文档介绍：突发停电应急预案停电发生时的措施:1、接到停电通知的情况下,管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程部应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理处。3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。4、管理处立即将停电情况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告,要求业主保持冷静,做好防范。5、若突发停电时,正值大楼正在上班营业,保安部应协助维持好秩序,并要注意防火,防止发生火灾。6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。7、派人值守办公室、值班室,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。二、停电发生后采取的紧急措施:1 配电房值班员发现停电故障,应及时通知管理处工程主管。2、工程主管立即到现场,组织当值电工检查电力系统情况,并及时汇报管理处主任;        三、当外线故障导致主供电源停电时;1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸,再检查电压和指示灯,当明确失压断电后,按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出,挂上“有人工作,禁止合闸”指示牌;2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况;3、工程主管及时把情况汇报管理处经理,并提启用备用电源,经管理处主任批准后,用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备;4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源;5、检查设备运行是否正常,停电区域是否已恢复正常;6、恢复正常