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酒店管理提成 指标分解及销售提成方案.pdf

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酒店管理提成 指标分解及销售提成方案.pdf

文档介绍

文档介绍:1 叶予舜二〇一二年十一月十五日星期四酒店管理提成指标分解及销售提成方案客房销售奖励办法及任务指标分解及销售提成方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高, 所以,奖励记提只依据房费计算。对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照 2% 记提。公司管理人员按普通员工记提比例的 50% 记提。一、营销部员工的营销设立底薪,根据营业额记提奖励基金。以协议价销售的提成= 房价× 3% ×天数。 2 叶予舜二〇一二年十一月十五日星期四房价高于协议价的提成={ (协议价× 3% ) + (房价差价× 30% ) } ×天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整体业绩, 不记入个人业绩,其营销额由部门记提。所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按 5% 提成;完成基数 50% ,按 1% 提成,每增加 5% 销售额度,增加 % 的提成比例;没有营业指标,底薪按 50% 发放。营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。二、独立销售: 以协议价为基础,按每天完成 10 间夜的销售任务为基数,即每月完成 300 间夜的销售任务,颁发 元的奖励基金;每天完成 20 间夜的销售任务,即每月完成 600 间夜的销售任务,颁发 元的奖励基金;未能够完成每天 10 间夜的销售任务,按营业额的 3% 记提奖励;完成的销售任务超出每天 10 间夜,而不足 20 间夜,其 10 间夜按 奖励基金标准颁发,剩余间夜按 3% 记提。 3 叶予舜二〇一二年十一月十五日星期

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