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办公室管理规章制度.docx

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文档介绍

文档介绍:办公室管理规章制度  办公室日常管理制度  总则  为了加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。  第一章作息时间  1、夏季作息时间:8:00-11:00,14:30-18:00  2、冬季作息时间:8:00-11:00,14:00-17:30  3、每人每周休息一天,休息时间根据工作情况安排调整。  第二章员工行为规范  1、员工着装要求得体、大方、整洁,女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。  2、男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。  3、员工举止要求文雅、礼貌、精神,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。  4、对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作  保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。  5、出入会议室或领导办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。  6、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚,与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。  7、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。  8、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。  19、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。  第三章员工日常工作行为规范  1、上班时间禁止高声喧哗、嬉戏打闹。  2、禁止在上班时间玩游戏及做与工作无关之事。  3、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。  4、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。  5、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。  6、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。  7、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。  第四章办公室安全卫生管理规范  1、有专人负责打扫整理办公室,须做到办公室地面,每日定时清理,做到表面干净、无污渍灰尘,桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。  2、每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境,保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。  第五章安全管理管理规范  1、重要文件要专人做好资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对  图纸资料要重点管理,不得随意泄露。  2、办公室钥匙由指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经领导同意不得私自配办公室钥匙。  3、办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。第三篇:办公室管理规章制度  办公室管理规章制度  第一章总则  为加强公司管理,维护公司良好形象,完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。  第二章细则  第一条服务规范  :公司职员应仪表整洁、大方。  :在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。  :在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。  :遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。  :接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。  第二条办公秩序  、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。  ,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟。  ,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。  、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。  ,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。  ,禁止在办公室坐位上及办公室吸烟。  ,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。  第三章办公礼仪规范  第一条  1进入办公室必须着装整洁。  2在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。  ,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。  、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。  ,其他部门予