文档介绍：人才保留2011-8长沙15%%633%为何保留人才?人员流失所花费的成本Pre-Departure离职之前Vacancy职位空缺Introduction入职阶段EmployeeLeaves员工离职NewEmployeeHired新员工录用NewEmployeeFullyEffective新员工独立工作Visible(“Direct”)Costs可视(“直接”)成本Hidden(“Indirect”)Costs隐藏(“间接接”)成本LostProductivityofIncumbent当事人生产力的丧失其他员工生产力的丧失LostProductivityofOtherEmployees空缺岗位生产力的丧失LostProductivityofVacantPositionLostProductivityofOtherEmployees其他员工生产力的丧失LearningCurveofNewHire新员工的学****过程LostProductivityofOtherEmployees其他员工生产力的丧失Separation分离Vacancy缺岗Marketing市场Selection甄选Hiring招聘Onboarding上岗Training培训时间-3-2-10123456789101112(月)ScenarioofSalesRevenuesLossonOneHighPerformer’sPSRleftwith900KRMBSalesOneQuarter30万35252015动荡期招聘期离职聘用试用期培训期成长期发展期40Loss-A3791215**********-1-2-3=104(万)Loss-B491114181917161613109778=180(万)成熟期一个高绩效者流失直接带来的销售损失-3-2-10123456789101112(月)ScenarioofTeamSalesPerformanceInfluenceonOneHighPerformer’sPSRleftwith900KRMBSalesOneQuarter聘用Loss-A(379)(121515)(131211)(742)-1-2-3=104(万)QuarterlyLoss19423613HP-PSR-%80%52%60%86%Team-%94%86%88%96%Influenceatleasthalfyear一个高绩效者流失对团队带来的直接影响7Thereare76MICSleaversduring2011AP1toAP7;65MICSansweredthisinterview,participantrate:86%PUSHPULLPC2MICSleavereasonsandattractionofnewemployerMICS主要离职原因及新公司吸引因素Careerdevelopmentopportunity,:公司比较大气,对员工人性化,有一些调查问卷等,比较重视员工的想法;团队氛围很好,内部相互学****自己得到了很多老同事的帮助;学术化的推广,得到客户的认可;不足:没有长远发展;指标压力大;任务指标下达不固定、不合理晋升时间过长对新员工和实****生的培训应加大力度优势与不足9工作纪律散漫一个一贯遵守工作纪律的人,突然出现一些迟到、早退、上班聊天、上网等小毛病。休长假申请休息一两个星期以上的假期。对于要走的人,一方面为了个人的跳槽,如到外地考察、准备和参加面试等,另外因担心个人的带薪假可能在离开时得不到公司补偿,因此会长时间休息。下属即将跳槽的几个征兆10对工作的积极性和主动性突然下降一个一贯积极主动的人,突然变得消极被动,对什么事情都无所谓。当一个人决定离开的时候,已经是“人在曹营心在汉”,因此出于职业道德的约束,会继续做好已经启动的工作,但不会做任何需要长期的承诺的事情。对公司的态度骤然变化原来意见多多,突然变得沉默寡言,别人议论也不参与但是当他已经决定离开了,他对公司的改善也就不抱希望,或者是无所谓了。表现低调在各种场合,表现得比过去低调,开会不发言、讨论不讲话、有任务不主动请缨、有矛盾不卷入。为了淡出公司,他不会再主动请缨担当任何新的项目,也不会启动长期的工作项目。下属即将跳槽的几个征兆